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小作文：（100字） 一．道歉投诉类 Dear Sir or Madam, 我为我（你）的失误而感到抱歉（愤怒），因为我（你）的失误造成了你（我）生活的不便使我感到十分的愧疚（愤怒），所以我写这封信来表示我的道歉（投诉）。 一方面，是因为没有准确了解对方的意思造成了这次误会的升级。另一方面，是因为没有客观地面对所存在的问题。这样的局面不能再发生了。我想应该按以下方式解决。不仅要弥补损失还应赠送更多的优惠。 由于失误给你（我）带来损失，我真心的感到抱歉（愤怒），希望尽快收到你的回复。 Yours sincerely， Anna Dear Sir or Madam, I?feel?so?sorry(angry)?for?the?mistake,because?mistake?I(you)?did?cause?inconveniece?to?you(me).so?I?write?this?letter?to?show?my?apology(angry). On the one hand,I mistook what you said,so that the misunderstand to upgrade.On the other hand,because there is no objectively face the problems.This situation will never happen again.I think it should be solved by following way.Not only to make up for the loss also give more discount. Because of my mistake bring you loss,I really feel sorry.Hope to receive your reply as soon as possible. 二．感谢祝贺类： Dear Mary， 我写这份信是为了表达我的感激（祝贺）之情，感谢你让我（祝贺你）取得了现在的成就。如果没有你我是无法有如今的地位的。 这件事是一件非常棘手的事，不过经过突破重重困难赢得了最终的胜利。这是一件具有突破性的好事。我感到非常的自豪。你就像是我的指明灯，照亮了我前进的方向。你就像是我的老师，在以后的日子里我会继续向你学习各方面的处事方式。我相信以后将会有更好的发展。 请接受我的谢意（祝贺），这份谢意（祝贺）你受之无愧。随信我还寄了一份小礼物，来表达我的谢意（祝贺），希望这份礼物你会喜欢。 Yours Truthfully， Anna 译文： Dear Mary， ?I write this letter to express my gratitude（congratulation）. Thank you for letting me have now achievement.（Congratulate to you have now achievement.）Without you I cant have todays status. It is a very difficult thing. But after the break through difficulties to win the final victory. This is a breakthrough thing. Youre like my guiding light, light up my way. I feel very proud. You are like my teacher. I will continue to study all aspects of the way to you in the future. I believe there will be better. Please accept my thanks（congratulation）, you deserve the gratitude（congratulation）. I sent a gift with the letter to express my thanks to you .I hope you like. Yours Truthfully， Anna 三．建议咨询类： Dear Mary， 我写这封信是为了向你建议（咨询）一些事情。这件事情一直都在我的心中困扰，使我食不安寝不稳。 在这件事情上是不是不仅要注意一些细节方面还应该要更全面的观察？这样是否会让事情进