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部门周例会实施标准作业规程
部门周例会实施标准作业规程
目的
为实现公司高效管理,确保部门内各项工作顺利开展,加强员工沟通合作,达到管理流程不断完善,工作质量持续提高的目的,特制定本制度。
适用范围
适用于管家服务中心、环境秩维中心、工程维修中心、品质人事中心、行政办公室。
职责
部门经理或部门经理指定人员负责主持会议,如需其他部门相关人员列席的,部门经理负责与需列席人员主管经理协调。
部门助理员或部门经理指定人员负责填写《会议签到表》。
品质人事中心助理经理负责对《会议签到表》不定期抽查。
行政办公室负责保证公司会议室的使用。
程序要点
会议时间
每周不得少于一次,每次不超过1小时,为避免出现各部门开会时间和场地的冲突,要求各部门按照《各部门周例会计划表》(附后)执行,如确实需要更改会议时间、地点,需提前和行政办公室协调。
会议参加人
要求部门所有员工参加,如有缺席应在《会议签到表》上写明原因,因公造成缺席的,经主管经理确认,不做处罚;其他原因,并未经主管领导批准的,视为脱岗行为,按照《员工手册》规定处罚。如需其他部门相关人 员列席的,部门经理负责与需列席人员主管经理协调。
会议内容
部门经理总结上周工作计划完成情况,布置下周工作计划,落实到责任人;
传达总经办会议精神,以及公司新下发各项规章制度,并组织全员认真学习领会。
部门经理根据近期工作中暴露出的问题,对员工进行相应的培训;
部门员工汇报近期工作情况,将工作中的多发问题总结上报,会议主持组织与会人员讨论解决办法,由部门经理决定最终处理意见,不能解决的上报总经办裁决;
部门员工发表对公司管理、运营或具体工作的意见和建议;
部门经理做会议总结,对员工工作情况进行点评,表扬先进,指出问题,限期整改;
会议记录
《会议签到表》由各部门指定人员整理存档,保存期为三年;
必要时可将会议进行录音备案,录音文件由各部门指定人员整理存档
相关质量记录
《会议签到表》
相关支持性文件
。 总经办 星期五 15:00 会议室 行政办公室 星期一 8:00 会议室 品质人事中心 星期四 15:00 会议室 环境秩维中心 总 星期六 14:00 会议室 秩维 星期日 9:00 会议室 环境 管家服务中心 星期一 17:00 金钥匙办公室、
大厅 工程维修中心 星期一 8:00 工程维修中心 特约服务中心 各部门周例会计划表
会议签到表 编号 SJ-XZ-05 版本 A/0
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