主管能力培训课件.pptVIP

主管的基本能力培训 一、团队建设的方法与模型 您所在团队的状态 A、群体中的某个人在参加集体活动时迟到 了。你们会：（最可能的情形记3分，最不可能 的记0分，下同） ● 反省自己在此事上是不是也有一些失误 ● 弄清楚导致发生这种情况的人是谁 ● 抱怨迟到的人 ● 每个人都在想尽自己的所能去帮助遇到困 难的迟到者 您所在团队的状态 B、群体中的某人即将结婚，大家决定凑份 子买礼品。可能出现的情形是： ● 为挑选合适的礼物，你们进行了长时间的 讨论 ● 你们在了解受礼者的情趣是什么 ● 你们谁也没有时间去购买礼物 ● 通常都是由某个人负责张罗这件事 您所在团队的状态 C、一件物品不见了。可能的做法： ● 在群体中有人说：“又发生这种事了，我 们不能允许再出现此类事情了。” ● 每个人都感到好像受到别人的怀疑 ● 所有的人都深感遗憾，并组织为受害者 补偿损失 ● 呼吁有关责任人采取措施 您所在团队的状态 D、群体中的一个人要移居美国。你们会： ● 商定要去机场送行 ● 有点羡慕他 ● 为他组织一次欢送会 ● 考虑谁能接替他在群体中的角色 您所在团队的状态 E、为参加一次重大活动，群体需有一位代 表。你们可能： ● 不选任何人，而是决定全体参加 ● 随意选一个，因为“选谁都一样” ● 迅速地挑选一位在这方面具有权威性的人 ● 谁也不会自荐去代表整