不同环境特征下it投资对牛鞭效应影响研究—基于批发零售行业上市公司-research on the impact of it investment on bullwhip effect under different environmental characteristics - based on listed companies in wholesale and retail industry.docxVIP

浙江工业大学硕士学位论文不同环 浙江工业大学硕士学位论文 不同环境特征下 IT 投资对牛鞭效应的影响研究 万方数据 万方数据 不同环境特征下 IT 投资对牛鞭效应影响研究 —基于批发零售行业上市公司 摘 要 90 年代以来，商业竞争从企业间的竞争扩展到了供应链间的竞 争，供应链管理已成为重要研究课题，而牛鞭效应一直是供应链管理 的重大难题，牛鞭效应会造成产品库存过量或者缺货、成本增加、服 务水平降低等问题。众多学者和企业已经意识到在环境多变及供应链 管理背景下，通过 IT 投资进行信息共享对于缓解牛鞭效应、提高供 应链管理水平等具有重要的价值。 本文主要研究 IT 投资对于牛鞭效应的影响关系，以及不同环境 特征下对于 IT 投资与牛鞭效应关系的调节作用。以 2008-2014 年我 国批发零售贸易行业 72 家上市企业的每半年度面板数据为研究样 本，建立回归模型，实证研究和探讨了 IT 投资、牛鞭效应、环境特 征之间的影响关系。研究发现：（1）考量 IT 投资对牛鞭效应的直接 影响，以放大比率和存货周转率衡量牛鞭效应，IT 投资与放大比率 正相关，与存货周转率也正相关；（2）随着环境动态性越高，IT 投 资对于放大比率的负相关影响越弱，对于存货周转率的正相关影响越 I 强；（3）环境复杂性对 IT 投资产生正的调节作用，随着环境复杂性 的增大，IT 投资对于缓解牛鞭效应的作用越显著