SHENGYANG联通公司3G业务营销的策略.docVIP

SHENGYANG联通公司3G业务营销策略 第2章SHENGYANG联通公司3G业务营销现状 2.1企业概况介绍 2.1.1中国联通简介 2009年1月，原中国联通和中国网通拆分合并成立了中国联通信有限公司， 主要经营固网业务、GSM业务、WCDMA业务、IDC业务、长途电话业务及各 类增值等电信业务。联通公司在国内各省和世界上多个国家及地区设有分支机 构，并已同246个国家和地区的548家运营商签署了漫游通信合作协议，保障 用户可以享受到全球漫游服务。目前，中国联通已拥有3.5亿用户的庞大用户群， 企业总资产达5293亿元，是全世界第二大的固定电话网、移动电话网和互联网。 也是我国唯一一家同时在纽约、香港、上海上市的电信运营企业，已多次成功 入选“世界500强”。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代化通信网络，公司投资兴建的移 动网络基站数量已达到62万个，宽带接入端口达到8592.3万个，在积极投资网 络建设的同时，公司还积极推进固定网络和移动网络的优化升级，注重网络的 深度优化及广度覆盖，并进一步规划、完善营销网点的合理布局，使广大用户 可以享受到更方便、快捷的高品质通信服务。 截至2011年底，中国联通已建成全球最大的WCDMA（3G）网络，已投 资建设3G基站多达24万个，在三家运营商3G基站数量排行第一；目前已覆盖 全国341个地市级以上城市以及95%的县城，其中重点城市及热点区域的HSPA+ 下载速率峰值可达21M，可为广大用户提供最快的3G数据信息服务。 在优势业务的带动下，联通2011年实现主营业务收入2091.5亿元，比去年 同期增长了22.2%。其中通信业务收入1858.7亿元，比去年同期增长13.4%； EBITDA达到634亿元，比去年同期增长6.7个百分点；公司总体净利润达到42.14 亿元，同比增长20%。受益于3G、宽带业务快速增长的拉动，联通2011年通 信服务收入同比增幅超出电信行业平均增幅度的3.4%。 3G业务的快速发展了带动了联通公司业务收入的增长。截止到2011年底， 中国联通3G用户已达到4001.9万户，全年新增2595.9万户，在公司全部移动 业务用户中的占比提高到20％；而3G用户ARPU值虽然比前2009年的141.7 元及2010年124元有所下降，但仍保持在110元的较高水平；3G用户月均数据 流量达267MB，比去年同期增长50.1%；3G业务总收入达到327.4亿元，同去 年同期增长182.3％，占公司移动业务整体收入的31.7％。 在3G业务快速增长的拉动下，中国联通在2011年实现收入的规模式的增 长，其中移动业务收入达到1033.1亿元，比去年同期增长25.3％。与此同时， 公司整体业务和收入结构持续优化，使得移动业务收入在公司总的通信收入占 比达到55.6％，而数据流量等非语音业务收入占全部通信业务收入的比例达到 48.7％。 同时，中国联通的移动业务用户结构和收入结构，也在3G用户规模增长的 驱动下得到持续改善。公司移动用户综合ARPU值比去年同期提高了8.2个百分 点，综合ARPU值由2010年的43.7元提高到2011年的47.3元；移动数据流量 比去年同期增长293.4%，带动了移动非语音业务收入占移动收入的比例快速提 升，达到37.2％。 2.1.2SHENGYANG联通公司简介 SHENGYANG联通作为中国联通在SHENGYANG的分支机构，同样由原SHENGYANG网通和原SHENGYANG联 通联通的基础上组建而成，重组后的新公司整体规模和实力得到了较大提升。 凭借着SHENGYANG联通公司在宽带、固话领域占据领先的市场地位，丰富的主干、传 输、接入等网络资源，以及全业务经营能力，经过3年多的发展，公司实现了 飞跃式发展。截止2011年底，SHENGYANG联通公司移动通信业务总出账用户数量已达 200多万户，公司实现主营业务收入超过40亿元，占SHENGYANG通信行业收入市场份 额的39%。 SHENGYANG联通公司作为SHENGYANG通信市场全业务运营企业，目前主要经营移动业务（3G、2G）、固话、无线市话、驻地网、广告传媒、ICT业务等等。公司在3G、 宽带等重点业务拉动下实现快速发展，截至2011年底，公司主营业务收入累计 实现41.22亿元，同比增长5.00％，占辽宁省总收入比重为29.27%。主营业务 市场份额为38.84%，全省排名第一。实现利润9.72亿元，同比下降2.19%，对 辽宁省利润贡献率为29.4%，全辽宁省排名第一。 3G业务已成为公司核心业务。2011年，SHENGYANG联通3G用户累计净增37.65 万户52.86万户，在公司移动用户中的占比提高到26.4％；3G用户ARPU值137.9 元/户；