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- 2018-06-29 发布于北京
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第一章--饭店人力资源管理概论.ppt
2.以人为中心、理性化团队管理 (1)权利定位于公司的所有员工,企业的一切决策都是根据公司员工的思想、行为表现作出的; (2)所有员工可以参与决策,充分体现民主,决策是在科学程序指导下理性研究的结果; (3)公司员工是有思想、有主观能动性的社会的人; (4)企业的人力资源管理制度是根据员工的心理、行为表现制定的,并不断修正,其目的是为了极大限度地开发员工的潜力、发挥所有员工的积极性和创造性。 (5)将人看作最为重要的“资源人”,只有给予良好的激励,才能进行充分的开发; (6)“着眼于人”是企业一切工作的出发点; (7)工作绩效是衡量员工的主要标准。 三、不同人力资源管理模式下人的表现 1.封闭式的自危表现 (1)人与人之间缺乏沟通,各自表现为心灵闭锁; (2)员工在工作上缺乏积极性、主动性和创造性; (3)员工为了取悦于“家长”,随意破坏企业管理程序,中层管理人员会失去存在的意义,放弃责任; (4)企业会形成一些不必要的“小集团”,破坏正常的信息沟通程序; (5)员工工作绩效平平,却为了保住某一位置,表现出破坏团结的行为; (6)企业发展缺乏战略考虑,人人都在“为今天”而活着。 2.开放式的悦纳表现 (1)企业员工之间是平等的同志式的关系,彼此悦纳对方; (2)所有员工在工作上积极主动,充分发挥各自的创造性; (3)所有员工能以健康的心态
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