收楼入伙服务方案1.docVIP

左邻右里收楼入伙方案楼在花丛中， 人在景观中！金坛鑫盛物业有限公司左邻右里服务中心收楼（入伙）服务方案一、收楼场地/环境注重收楼处环境与整体的包装设计，收楼处选借7幢106作为办公地点。收楼处室内环境以简装为主。另外，收楼处使用清晰/图文并茂的大型坐地式指示牌，将开放式设计的收楼处自然地划分为多个发挥不同功能的场区，使到场人士能一目了然地辨认收楼处内提供的多项不同服务设施。二、收楼处的设施1.视听室让业主收看收楼锦囊VCD，提醒收楼时必须注意的细节事项。2.CD ROM场内的电脑可供业主选看有物业公司或发展商安排制造的CD ROM，以了解物业及临近各项公共设施。3.轮侯区域摆放多张宽敞舒适，数量充裕的坐椅。4.小食亭提供免费茶点/糖果/小吃，业主可稍事休息饮食。5.儿童娱乐场等候办理收楼手续时，小朋友可另寻欢乐天地。6.报刊杂志杂志架存放各大报刊杂志，以供阅读消遣。三、多元化式服务柜台收楼处内设置新居入伙时所需的各类配套服务摊位，并特别提供独家优惠。务求让业主可在收楼时一并挑选及办理登记手续，既便利又快捷省时，服务包括：1.各项家政所需服务；2.地产租务代理服务；3.电话/有线/宽带公司提供的住宅申办服务；4.专职室内设计；四、收楼过程1.业主先于接待处登记轮侯时间（凭《收楼（入伙）许可签证单》排号），管理人员会自动帮业主检查是否以带齐所需文件；2.集齐的文件即时由职员自行送往处理；3.业主则有专人引领入内，安排进入视听室收看收楼锦囊VCD；4.接着（排号）前往收楼柜台查看已由职员为业主填妥的收楼文件，业主只需签名作实便可；5.业主按照文字约定，缴清各项应缴费用；6.领取钥匙，由管理人员陪同验收房屋；7.验收完毕，在临时管理服务中心确认《业主入住验房表》，领取《住户证》；8.领取管理处/发展商赠送的入伙纪念品一份。XXXX物业管理有限公司 XXXX管理处二OO三年三月 入 伙 通 知 书 （收楼文件01）尊敬的： 女士/先生：您好！恭喜您成为左邻右里 幢 单元 室房的业主！左邻右里小区经政府有关部门验收合格，具备使用条件， 兹定于 年 月 日开始办理业主入伙手续。 年 月 日至 年 月 　 　 日期间，汇景房地产开发有限公司、鑫盛物业有限公司·左邻右里服务中心等有关单位将在入伙现场联合为您提供周到、细致、热情的一条龙服务。为方便您顺利收楼，特请您做好时间安排于 年 月 日 时前来办理入伙手续。办理地点：左邻右里7幢106室。如您需在其它时间前来办理入伙手续，请您事先与左邻右里服务中心联系，以便于我们为您做好时间安排。1、鑫盛物业有限公司受发展商的委托，成为左邻右里的物业服务单位。为方便您顺利收楼入伙，兹先介绍有关收楼事项，希望您能认真阅读，以免遗漏。您来办理入伙手续时带齐下列物件： 1.1. 购房合同或贷款合同原件和复印件一份：核验原件、留复印件；1.2. 业主身份证原件和复印件一份，若业主为境外人士需带护照原件和复印件一份：核验原件、留复印件；1.3. 属公司购买的应带营业执照副本/营业执照复印件一份：核验原件，留复印件；法人授权委托书/法人代表证明书：核验原件，留原件；1.4. 《入伙通知书》：核验原件、留原件；1.5. 入伙费用（请参照《入伙费用一览表》）；1.6. 业主及家庭主要成员（14周岁以上）近期1寸登记照各2张；1.7. 请您务必将您收到的《业主/住户情况登记表》认真填写好，并将您及家庭成员的照片按表格位置粘贴，留下您的常用电话号码及备用电话号码，以便在入伙后有特殊情况，我们能在第一时间通知您。1.8. 如您不能亲自前来办理入伙手续，委托他人办理时代办人还应带上：1.8.1. 您（业主）的授权委托书；1.8.2. 您（业主）的身份证原件和复印件、护照原件和复印件（若业主为境外人士）；1.8.3. 代办人身份证原件和复印件、护照原件和复印件（若代办人为境外人士）；2、左邻右里业主入伙程序：咨询→验证→签约→交费→领取钥匙→验楼→签收3、收楼时，请认真检查室内设备/土建/装修是否缺少/损坏等质量问题，如有遗漏请在收楼时填写《业主入住验房表》告知。保修期内由于工程质量导致的问题，发展商与承建单位将为业主免费维修。如因业主装修施工中或使用不当所造成的问题，则由业主自行负责修理。二次装修请参照《装饰装修管理规定》。若您有任何疑问，请致电左邻右里服务中心：XX-8866；祝您入伙顺利！汇景房地产有限公司