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[心理学]快乐工作是迈向成功的起点
上海睿桥企业管理咨询有限公司 战胜失败的良方 认清失败的本质 检讨失败,吸取教训 看清自己的弱点,在自己的强项上努力 执着的态度 如何在平凡的岗位上获得成功? 信念的力量是无穷的 坚定的信念 我们的态度决定了我们是否会拥有快乐的人生 不要吹毛求疵,每一分每一秒做最有 生产力的事情,才会有最大的成效 命运在自己的手里而不在别人的嘴里 如果事情无法改变,改变自己 充分地认知自己 2007-07-02 * 快乐工作 是迈向成功的起点 请用四条直线一笔将9个点连接起来,不得断笔、重笔。 将来的空间 思考模式 现在的处境 行为方式 孙 子:这只鸡有勇无谋,不宜为将。 爱因斯坦:究竟是鸡过马路,或是马路过鸡决于你的参考坐标。 孔 子:未知人,焉知鸡。 拿破仑:不想过马路的鸡不是好鸡。 钱钟书:马路这边的鸡想跑过去,马路那边的鸡想走过来。 王 朔:无知的鸡无畏。 任贤齐:对面的小鸡看过来,看过来,看过来。 赵本山: 走自己的路,让鸡去说吧! 成功就是把目标完成 成功就是把事情做好 成功就是把事情做对 成功就是自觉满意 成功就是你想做的把它做出来 成功的标准是因人而异的 视角不同,因而实现的手段不同 所有的 成功都在于你自己 失败的四大因素 没有目标和信念 对自我不忠实(找借口,找理由) 不善于总结和沟通 消极的态度,缺乏自信 哈佛大学100年长期研究 年轻人的人生目 标 没有目标 27%→ 街边、失业者 模糊目标 60%→ 蓝领 清楚目标 10%→ 专业人士 非常清楚目标 3%→ 企业家、杰出人士 (第四种人收入是第三种人的16倍) 下一个明确的决定 目标视觉化 制定计划 限定期限 马上行动 设定目标的步骤 信念一定要牢固, 否则只是闪念而已 远离消极心态 消极心态在关键时刻散布疑云 消极心态会使希望泯灭 “这是行不通的,从前没有这么干过” “没有这主意不也过得很好吗? 这风险冒不得” “现在条件还不成熟,这并非 我们的责任。” 顽强的意志力 锻炼意志力 —— 吃苦 机会永远照顾有准备的人 挫折并不可怕,重要的是咬紧牙关 比挫折更能考验我们的是失败 英国首相邱吉尔最后一次演讲: “Never give up! Never give up! Never! Never!” 立即行动 成功就是把简单的事情重复做好,越容易做的事情我们越不容易重复地去做好。 寻找快乐的动力来源 激情 + 目标 + 行动 = 成功=快乐 成在于行,功在于动,成功在于行动 获得持续快乐的动力就是让自己不断地获得成功! 关注巨大机遇…... 中国经济日益强大 社保医改,医疗费用日益昂贵 “国十条”的颁布 民族保险业崛起,国家政策的倾斜 保险、银行、证券三合一的趋势 保险意识逐渐提高--- 侧重于综合性保障— 关注投资与分红---- 客 户 在 变 ------------------- 技 能 信念 行 动 客 户 只要把握关键 就能运筹帷幄 一 二 三 市场改变了客户需求 1、客户需要买保险吗?为什么? 2、客户需要买中国人寿的产品吗?为什么? 3、客户从中国人寿伙伴的手上买保险吗?为什么? 坚定信念、永远积极思考: 因为我们的专业和技能 获得持续成功的途径: ? 丰富的知识 (Knowledge) ? 正确的态度 (Attitude) ? 熟练的技巧 (Skill) ? 良好的习惯 (Habit) 丰富的知识 (Knowledge) ? 寿险基础知识 ? 商品知识 ? 营销知识 ? 公司及同业知识 ? 核保、核赔知识 ? 投资理财知识 ? 其它知识 正确的态度 (Attitude) ? 对自己充满信心,懂得自我 调整心态 ? 热爱本职工作,坚持不懈 ? 维护客户利益 ? 忠诚于公司,维护公司利益
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