Chapter01导言1管理心理学与组织行为学【心理激励指导】.pptVIP

五、人性自然假设 （一）代表人物：老子、庄子 （二）基本观点及启示： 1、管理原则：无为而治 2、管理策略： 以退为进，欲夺故予 3、人才管理：谦下待人 老子 （约前571－前471） 六、人性三品假设 （一）代表人物：董仲舒、王充、韩愈 （二）基本观点：人性三等： 圣人之性，不教而善 中民之性，可以教化而善 斗筲之性，教亦为恶 （三）对管理的启示： 对不同等的人施以不同的管理策略。 上等 中等 下等 人性三等 人性三品假设 cont. 董仲舒 (前179—前104) 王充 （27—约97） 韩愈 （768— 824） 人性论是对人的基本需要层次的认知 或者说人性假设对应于人的需求层次 马斯洛7层次需求理论(1970) 生理需求physiological needs：维持生存及延续种族的需求 安全需求safety needs：希求受到保护与免于遭受威胁从而获得安全的需求 隶属与爱的需求belongingness and love needs：被人接纳、爱护、关注、鼓励及支持等的需求 自尊需求self-esteem needs：获取并维护个人自尊心的一切需求 知的需求needs to know：对己对人对事物变化有所理解的需求 美的需求aesthetic needs：对美好事物欣赏并希望周遭事物有秩序、有结构、顺自然、循真理等心理需求[i?sθεt?k] 自我实现需求self-actualization needs：在精神上臻于真善美合一人生境界的需求，亦即个人所有需求或理想全部实现的需求 ****卓越出类拔萃需求transcendence[tr?nsend?ns] 心理学的推理方式 推己及人 人性中的共性，或者规律 个性的多样性，和共通性 行为的统计规律，宏观和微观的 准科学，人文性 心理学是不是科学？…… 经济人预设与道德底线 经济学的“理性经济人”预设是没有道德概念的，经济学的增长理论也是从这一点出发的。经济学不讲道德，考虑了伦理道德、情感，现有的经济学就完全失效了。 利他行为？ 中国企业管理现状 珠江三角洲、长江三角洲在空间上重演资本主义的发展史，从血腥的原始积累到现代化的人本管理，历历在目。 “中国是世界工厂”？美誉乎？廉价劳动力 富士康劳工事件——血泪工厂还有多少？ 台资、港资企业？充分展示华人的人性弱点 上海贝尔：职工食堂－五星级酒店，会议室－法国设计师专门设计。员工福利！！！ “以人为本”如何做到？发展的终极目的是什么？ 对孩子的人性预设 拇指教育or食指教育？ 顶呱呱！ 超级棒！ 拇指教育——好！ 葛大爷 你真棒！ 你，你，你…… 食指教育——指责…… 哼…您好嘢！ 惩罚-矫正：控制与反控制 心理学研究目的 1.描述行为 2.解释行为 3.预测行为 4.控制行为 5.健全的人格 6.生活幸福 因果研究和相关研究 扩展阅读： 亚当?斯密(Adam Smith，1723～1790) 著名政治哲学家、伦理学家、经济学家。所著《国富论》一书成为了第一本试图阐述欧洲产业增长和商业发展历史的著作，也成为了开展现代经济学科的先驱。它也提供了资本主义和自由贸易最为重要的论述基础之一，极大的影响了后代的经济学家。 亚当?斯密 扩展阅读： 弗雷德里克?泰勒（Frederick W. Taylor) 西方古典管理理论主要代表人物之一，科学管理运动的创始人，被公认为“科学管理之父”，也有人称他为“理性效率的大师”。 其科学管理思想扎根在一系列科学实验的基础上，使之成为一门真正的科学。当代许多重要的管理理论都是在泰勒的科学管理理论的基础上的继承和发展。 弗雷德里克?泰勒 （1856—1915） 扩展阅读： 道格拉斯?麦格雷戈(Douglas M. McGregor) 美国著名的行为科学家，人性假设理论创始人，管理理论的奠基人之一，X-Y理论管理大师。 道格拉斯·麦格雷戈是人际关系学派最具有影响力的思想家之一。 道格拉斯?麦格雷戈 （1906～1964） 课后作业 中学生和大学生是“什么人”？ 拇指教育和食指教育背后的人性假设？ 举例说明什麼是“以人為本” Anthropology－人类学 The scientific study of the origin, the behavior, and the physical, social, and cultural development of human beings. 人类学：关于人类起源，行为及其体质，社会和文化发展的科学研究 That part of Chri