【广告策划】2009黄河源矿物质水顾客满意度.pptVIP

2009黄河源矿物质水顾客满意度调查问卷 致广大消费者朋友 非常感谢您支持并参与这项“黄河源矿物质水顾客满意度调研问卷”。这项研究的主要目的在于帮助我公司了解当今兰州市场上顾客对黄河源矿泉水满意度调查，从而对公司的未来发展提供决策依据。 这项研究能否成功取决于您能否认真回答问卷中的每一个问题。如果有些问题您难以给出适当的回答、请尽可能的选择一个最为接近的答案。 为了感谢您对本次调研活动的支持。本公司为每一位参与此次活动的被访问者准备了一份精美的礼物。谢谢您的参与。 2009年黄河源矿物质水顾客满意度调研问卷 访问员请注意：被访问对象必须为黄河源矿物质水的目标顾客。 1、您的性别 A 男 B 女 2、您的年龄 A 18岁以下 （含18岁） B 19岁—30岁 C 31岁—40岁 D 41岁—50岁 E 51岁以上 3、您的教育程度 A 高中及以下 B 大专 C 本科 D 硕士及以上 4、您的月收入 A 800元以下 B 799-1500元 C 1499-3000元 D 2999-5000元 E 4999元以上 5、您购买黄河源矿物质水的原因是什么 ？ A 黄河源矿物质水质好 B 黄河源矿物质水价格便宜 C 其他原因 6、黄河源矿物质水在哪个方面吸引着你？ A 品牌 B 口感 C习惯性购买 7、您一周购买黄河源矿物质水的次数是 A 大于等于1瓶小于5瓶 B 大于等于5瓶小于8瓶 C 大于等于8瓶 D 很少购买 8、您对黄河源矿物质水的包装是否满意？ A 满意 B 不满意 C 不在乎 9、您认为黄河源矿物质水在兰州市场的竞争优势是什么？ A 品牌价值高 B 价格便宜 C 品质好 D 地域偏好 10、您对黄河源矿物质水终端销售人员的大体印象是： A 和蔼可亲，服务周到 B 敷衍了事，服务一般 C 服务平平，没有印象 D 影响恶劣，态度很差 11、您对黄河源矿物质水外包装的评价是： A 有新意，很好看 B 勉强还说的过去 C 没有新意 D 很不好看 12 您对黄河源矿物质水包装不满意的地方是 A?包装色彩 B包装材料 C 包装外形 D 包装方便性 E 其他 13、您对黄河源矿物质水的价格评价是： A．能够接受 B．和其他牌子相比比较便宜 C．不关心价格 D．比较贵 14你身边的亲戚朋友对黄河源矿物质水评价如何？ A很好 B一般 C很差 16、你身边的亲戚朋友对黄河源矿物质水评价如何？ A很好 B一般 C很差 17、你一般喜欢喝那种矿物质水？ 答案不唯一，可多选 A农夫山泉 B统一 C达能 D娃哈哈 E水森活 F康师傅 G达利园 H其他 18、如果您要买矿物质水，您能接受的最高价位是哪个 A1元以下（含1元） B1.1-1.5 C1.6-2.0 D2.元以上 19、通常选购矿物质水时，您考虑的因素有 （答案不唯一可多选） A价格 B品牌知名度 C水质 D口感 E包装 F家信誉度 G亲朋好友推荐 H促销活动 I其它 20、您通常通过何种渠道了解矿物质水信息？（答案不唯一，可多选 ） A．报纸 B．电视 C．广播 D．户外 E．互联网 F．杂志 G．宣传单 H．亲友推荐 I．店员推荐 J．其它 21、最受您喜爱的矿物质水促销活动 （答案不唯一，可多选） A．打折销售 B．买二送一 C．有奖销售 D．赠送礼品 E．其它 22、你对黄河源矿物质水促销人员的服务态度是否满意 A不满意 B较为满意 C满意 D非常满意 23、你对矿物质水有多少了解 A不了解 B有一点了解 C比较了解 D非常了解 24、您对黄河源矿物质水促销活动的评价是 A 很热闹，很有意义 B 活动气氛一般 C 不关心或不了解 25、（紧接24题，若您24题选择B或者C答案则此题不回答）您最乐于接受的产品宣传活动方式？ A传单形式 B广播形式 C报纸形式 D其他形式 26、您对黄河源矿物质水容量是否满意 A不满意 B较为满意 C满意 D非常满意 27、您对黄河源矿物质水水源是否了解 A了解 B不了解 C不感兴趣(选B.C跳过28题) 28 您对黄河源矿物质水水源的评价是 A 水源很好 B 水源一般 C 水源比较差 29，您对前段时间社会上流传的关于其他品牌的矿物质水致癌物质的态度？ A相信 B不相信 C不感兴趣 30、您对黄河源矿物质水的建议（自由回答） ————————————————————— 房交会 热点战 4月份是地产上半年最大的节点，5月1-7日为长假，春季房交会同样在4月，其成为我们11月开盘后，最好的新客户积累期； 2005年房交会，由于现场展示中心、楼体、示范环境、样板区展示实景已经全面出现，全面展示实景楼盘是我