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购物须知— 材料篇 龟裂皮： 龟裂皮为皮料表面经过高温压贴薄膜粘合而成，穿着过程中遇水渍、汗渍浸泡或硬物摩擦，表面出现轻微脱落，属正常现象。 金属皮：金属皮为皮料表面经过特殊工艺喷涂金属粉而成，穿着过程中遇水渍、汗渍浸泡或硬物摩擦，表面出现轻微掉粉，属正常现象。覆膜皮：覆膜皮为皮料表面经过高温贴膜粘合而成，穿着过程中遇水渍、汗渍浸泡或硬物摩擦，表面出现轻微脱落，属正常现象。打蜡皮：打蜡皮穿着变色属正常现象。漆皮：漆皮鞋同异色物品靠近会出现互相吸色，同时下雨或0摄氏度一下寒冷冬天穿着，造成表层爆裂、掉漆属正常现象。透明跟：透明跟以特殊材料经高温加工而成，在穿着过程中碰伤、刮痕、变色、变雾，属正常现象。高亮金属皮：高亮金属片为皮料表面经过高温压贴高亮薄膜粘合而成，穿着过程中遇水渍、汗渍浸泡或硬物摩擦，表面出现轻微脱落、伤损，属正常现象。透明TPU：透明TPU为特殊材料，穿着过程中易刮花、变雾，请注意维护。电镀跟：电镀跟在穿着过程中易刮花、碰伤，请注意维护。爆裂纹PU：爆裂纹PU穿着过程中遇水渍、汗渍浸泡或硬物摩擦，表面出现轻微脱落，属正常现象。刷金（银）PP草：刷金（银）PP草为特殊材料，表面不均匀或掉粉属正常现象。软植鞣牛皮：软植鞣牛皮同异色物品靠近会出现互相吸色，同时下雨或0摄氏度一下寒冷天气穿着，造成表层爆裂、掉漆属正常现象。高光亮仿马油牛皮：表面具有龟裂效果，日常穿着过程中不需鞋油护理，只需干布轻拭即可，尽量避免雨天穿着。亮片材料：亮片材料在日常穿着过程中不需鞋油护理，只需干布轻拭，在生成和穿着过程中亮片会有轻微的掉落，属正常现象。树脂做成的扣件：由树脂做成的扣件在生成和穿着过程中可能会有轻微的变黄，属正常现象。购物须知—保养篇如何保养鞋子一般保养鞋子①鞋子最好不要连续穿着超过两天，以便让皮革纤维由透气和休息的的机会。②为了妥善保护鞋子，请先用软布将鞋子抹净再受到鞋盒内。③鞋子最好存放在干燥的环境，远离任何直接热源。④避免触及水份，任何酒精的物品（香水、溶剂……）、油脂（化妆品……）以及一般磨蚀性物件。⑤为了避免鞋背部分受到损坏，我们建议使用鞋拔。⑥尽可能在鞋跟底没有过度磨损之前将其更换，若过分磨损，鞋跟将无法修补。此外，鞋跟底过度磨损会造成鞋底易滑。皮革保养天然真皮需要经常护理。皮革一般都不宜长时间受日光照射或潮湿。①滑面皮革或纹理皮革滑面皮革或纹理皮革应用湿的软布抹拭，晾干后，选用品质上佳的无色鞋油，用软布以打圈方式擦亮。②漆皮漆皮应用浅色软布抹拭，再用干布抹干。为了避免颜色褪染，漆皮皮鞋不可长时间跟其他皮革物品接触。③漆金属皮革漆金属皮革应用干的软布抹拭。④珍异皮革珍异皮革应用干的软布抹拭，再用上佳的无色鞋油顺着皮革鳞纹擦。这类皮革极为精致娇贵，易受潮湿影响，万一不慎沾湿，可用吸水力较强的软布轻轻吸干。⑤绒面山羊皮、绒面小牛皮、磨砂皮为保存皮革的丝绒质感，请用软刷轻轻擦抹。若绒面皮鞋不慎沾湿，必须先将鞋子晾干，然后才擦拭干净。若遇顽固污迹，建议用胶刷清洁。⑥马毛这类皮料极为娇贵，由于采用特殊制革工序，皮革的天然兽毛得以保存原貌，聪皮革的色调可看出真皮的质感。可用微湿的软布抹拭马毛，但必须顺着兽毛方向抹。避免经常跟磨蚀性物品如裤脚缝边、刷子等摩擦，以免损坏马毛的平滑质感。⑦纺织料纺织料可用略微沾湿的布块轻轻以打圈的方式抹拭，由于纺织料有细微纹理，请不要过分用力擦以免污渍渗入肌理。按以上建议保养鞋履，鞋子将 经久耐穿，常保美观舒适。购物须知—商品篇本商城所售之鞋是经过严格的质量检验的，符合中华人民共和国行业标准GB/T1002-2005或GB/T22756-2008的各项规定。我们也力求每双鞋都做到完美，但是我们也不能做到100%，如果明显瑕疵，如褶皱或2只鞋的细微差异，我们可以给顾客进行货品调换，如商品确实存在质量问题。如开胶开线，请您在三天内将货品寄回公司，我们会给您进行调换，运费由我公司支付。如遇人为原因造成的问题，不再质量范围之内。“三包”规定皮鞋、皮质旅游鞋“三包”期为三个月。断根、掉跟、开线、开胶、坏拉锁等免费进行维修，维修不超过一个月（去除有机所需天数）包退换未经穿过的新鞋，如发现左右脚不成对、大小不一致的现象，售出7天内可调换（邮费由售出方承担）。凡在售出后的7天内，正常穿着情况吓胶粘皮鞋出现开胶（帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者）、鞋面严重掉浆、泛硝之一者，可调换。凡属“三包”的质量问题，一个月内同一个部位修理两次无效的，可酌情按原价每日收取0.5%的折旧费予以调换，或者征得消费者同意，给予一次性补偿并予以修复。包修○ 正常穿着情况下，三包期内出现断底、断根、断面、帮底短线、钉脚不平。鞋跟松动、开胶、拉链坏、断橡筋带、开线、鞋跟掌面脱落现象的。○ 正常穿着情况下，售出后的一