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卷四·一个过程：调控信息·反馈 你能得到多少，往往取决于你能知道多少。误人无过真假，成败全在取舍。知好意知歹意，可知真意；通外情通内情，能得实情。信息对我们的价值，决定我们对信息的看法。你对事实无意，事实也会对你无情。信可信，不失信；疑当疑，无怀疑。要做得足够好，需知道足够多。你永远不可能无所不知，因为你永远有被不知的东西蒙蔽的可能。没有不可知的，只有不去知的。信口开河的嘴巴是最大漏洞，视而不见的眼睛乃最大死角。对已经发生的事一无所知，对即将发生的事也会缺乏认识。守不住秘密的人，打听秘密，爱打听秘密的人，传扬秘密。占据了事实，就占据了制高点；抓住了关键，便抓住了主动权。宁疑不足，勿信有余。多是选的前提，优乃选的目的。那些在重视的过程中所忽视的，往往是我们最应予以重视的。实际不实，误导取舍；细节不细，流于粗疏。不在于你怎样看到了事实，而在于你是否看到了真正的事实。加佐料则变味，有水份必不纯。饥不择食常消化不良，荒不择路易误入歧途。只有迟钝的反应，没有迟到的信息。想无所不知，终无所作为。轻信别人之时，往往也在轻信自己的判断。打磨而显光彩，筛选以挑精华。百分之一的差异，往往决定着百分之九十九的相同。很少听到真话的人，假话必然对他十分顺耳。不平整的镜子，只能映出扭曲的形象。最后的信息，往