质量管理 ISO9000的体系 培训控制程序.docVIP

培训控制程序 1　目的 为建立和保持质量职业健康安全管理体系和环境管理体系，确保体系按规定实施运行，提高员工职地安全健康意识和环保意识及应具备的能力，防止各类事故的发生，减少和预防质量职业健康安全风险和环境影响，消除或减少人员伤害和财产损失。 2　范围 适用于公司全体员工的质量职业健康安全和环境培训工作。 3　职责 3.1　综合管理部（人力资源）负责确定质量职业健康安全和环境管理体系各岗位的任职能力要求及各层次人员的培训需求和培训计划并组织实施。 3.2　各相关职能部门根据培训计划，配合综合管理部（人力资源）实施培训计划，并对培训计划效果进行评价。 3.3　综合管理部（人力资源）负责对培训效果及能力进行鉴定。 3.4　各部门负责培训人员的输送及配合综合管理部（人力资源）进行具体培训的实施和培训效果的验证。 4　管理内容与方法 4.1　培训需求的识别： 4.1.1　综合管理部（人力资源）组织制定各岗位的“岗位工作标准”，对岗位人员的教育培训经历、技能要求作出规定，报最高管理者批准。 4.1.2　综合管理部（人力资源）应根据公司的年度计划和长远规划，以及“岗位工作标准”，评价现有人力资源能否满足体系运行需要，对不能满足的安排培训。 4.1.3　每年定期由综合管理部（体系管理）组织各部门对员工质量、职业安全健康和环境管理体系、法律、法规和公司有关规章制度的培训需求进行分析和评价，并填写《培训计划申报表》送交综合管理部（人力资源）。 4.1.4　每年定期由综合管理部组织各部门识别培训需求，以提高员工业务能力，填写《培训计划申报表》报综合管理部（人力资源），综合管理部（人力资源）汇总后，编制公司年度培训计划，报分管副总经理审核后，公司总经理批准。 4.1.5　各部门为提高员工业务能力，根据公司年度培训计划，填写《培训申请表》，向综合管理部（人力资源）提出培训需求，综合管理部（人力资源）批准。 4.1.6　未纳入公司年度计划的培训申请，申请部门填写《培训申请表》报综合管理部（人力资源）审核后，报公司领导批准。 4.2　培训计划： 4.2.1　年度培训计划的制定： 综合管理部（人力资源）每年定期根据培训需求情况制定《年度培训计划》，明确培训目的、内容、形式、对象、时间和责任人。 4.2.2　培训方式： —— 本公司内部培训（含新进人员三级安全教育培训、跟班实习，拜师培训等）； —— 员工自学； —— 由公司统一组织相关人员参加外单位举办的专业培训班； —— 聘请专业人员来公司进行定向培训： —— 其他培训。 4.2.3　培训种类 —— 新进公司员工培训； —— 公司领导、中层干部质量、职业安全和环境知识培训； —— 公司全体员工质量、职业健康安全和环境知识培训。 —— 变换工种（转岗）教育培训； —— 事故预防、环境污染控制和应急措施培训； 4.2.4　培训计划的定期评审： 培训计划要定期评审，必要时予以修订以保证其适宜性和有效性，或根据培训需求的变化及培训效果，必要时综合管理部（人力资源）组织对培训计划进行评审和修订。 4.3　培训实施： 4.3.1　依照经批准后的培训申请，在培训实施前由综合管理部（人力资源）安排培训地点、课程进度和培训师资。 4.3.2　内部培训实施前，培训责任人须认真做好准备工作，实施时维持好课堂秩序，明确培训情况记录人，编制好质量、职业健康安全和环境管理体系教育的有关教材，所选用的教材应运用最新版本的法律、法规、国家标准等文件，培训实施结束后将《会议签到》交综合管理部（人力资源）保管。 4.3.3　参加外培的，总经理或者主管副总经理指定具体参培人员，相关部门督促其按时报到。参培人员要做好学习笔记，取得的结业证复印件应交综合管理部（人力资源）保存。 4.3.4　员工因提升能力需要，需向综合管理部（人力资源）提出申请，经总经理批准，参加与本职工作相关的业余函授学习，主管部门应给予支持，并在学习时间上要作出适当安排。 4.4　培训纪律： 4.4.1　培训责任部门要严格按照培训实施计划实施培训，不得随意更改，确因特殊情况需要更改的必须提前一周提出申请，经培训主管部门同意后重新调整计划。 4.4.2　培训实施时，所有参培人员均须按时参加。 4.4.3　所有参培人员必须参加考评考试。 4.5　培训效果验证： 4.5.1　对集中培训的，由培训责任部门通过笔试验证培训效果。 4.5.2　委外培训的应带回培训机构发给的结业证书或考核成绩单，未进行考核发证的，由综合管理部（人力资源）组织验证。 4.5.3　对跟班学习和拜师培训的新进人员，主要通过实际操作，考核其是否具备了相应的能力。 4.6　培训有效性的评价： 每次培训后，综合管理部（人力资源）应根据验证结果，对培训的有效性进行评价，评价结果应在《年度培训效果评估》中反映。 4.7