大维互通.MVI 合营销介绍.pptVIP

订单管理 投诉处理 其他日常运营 在线客服咨询 客服培训 组建运营团队 运营管理 大维互通.电子商务运营 店长1名 客服人员3名 美工设计1名 技术开发1名 公关策划1名 公关维护1名 组建运营团队 团队人数: 8-10名 运营管理 大维互通.电子商务运营 客服培训 成交技巧培训 对于不同客户针对不同问题的专业解答以及如何能掌握客户达到快速成交的专业技巧。 客户心理培训 对与客户类型的区别，以及针对各类型客户的应对方法进行全面培训。 服务培训 一方面对服务态度、问答技巧等进行培训；另一方面对企业倡导的服务理念进行客服培训。 专业性培训 对品牌、产品、行业目标人群…各环节 进行专业性培训 （客服培训每年1-2次,专业部分由企业负责专业培训） 大维互通.电子商务运营 节日促销推广： 开展商城节日的促销打折，拉动商城人气； 热销商品推广： 围绕热销产品开展商城团购、秒杀，保持全年热度； 利用第三方平台优势资源： 对淘宝的聚划算、直通车等进行公关，利用好优势资源进行平台内的推广； 外部推广： 利用互动活动、视频、漫画、新闻等营销手段，进行外部网络推广，一方面提升商城销量，一方面提升品牌影响力； 网络推广 大维互通.电子商务运营 会员数据库的建立； 会员招募建设； 会员QQ群的运营和维护； 优惠通知：商品打折、商城活动、促销信息的及时通知，通过短信 群发、邮件群发的方式； 会员关系维系： 会员需求调查； 会员联谊活动； 会员生日发送贺卡； 定期通过邮件发送企业杂志等； 会员管理 大维互通.电子商务运营 玉兰墙纸电子商务诊断分析: 提供产品诊断、店铺规划、店铺选址、店铺装修，为客户打造全网络、多平台、多途径、多形式的电子商务服务体系。 玉兰墙纸电子商务运营: 成立由客服、设计、推广、公关等8人组成的玉兰电子商务事业部，负责包括淘宝、一号店、京东商城、齐家网等所有销售平台的运营和维护。 网络推广: 对所运营的网络平台进行线上推广，推广手段包括网络广告、社区营销、漫画推广，互动活动推广等。 （案例展示1） 大维互通.电子商务运营 汉波- 聚划算活动: 每月的聚划算申请、单品的图片处理、竞价等系列工作。 （案例展示2） 大维互通.电子商务运营 养生茶店 手机电源 食品特产 京东服装 （案例展示3） 大维互通.电子商务运营 大维互通.网络媒体资源 新闻媒体1000多家 大维互通.网络资源媒体 社区论坛3000多家 大维互通.网络资源媒体 媒体资源 大维互通.网络资源媒体 期待合作共赢！ 北京大维互通营销策划有限公司 MVI项目总监：刘国立 手机：电话：010QQ： 1263537781 公司官网网址： /s/blog_3e4138a701011iga.html 公司运营地址：北京丰台区南三环东路刘家窑嘉业大厦B座24层04室 【MVI 分布】 公司总部：文化中心-北京 电商中心：山西-运城 THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS 【目录】 ? 大维(DaWeibeats by dre)于1999年在山西成立; 北京大维互通营销策划有限公司Mass V Interflows简称（MVI），?MVI是一家集公关传播策划执行、公关活动策划执行、网络营销、平面广告发布、电商运营为一体的综合性传播机构，共有员工近50人，集团总部设于北京，山西有办事处，是国内最有执行能力的公关传播机构之一。公司成立13年来，同时也隶属致皓国际集团，不断发展壮大，本着为客户创造价值的理念，企业也在不断创新。MVI也是国内最先“公关+电商”模式的执行传播机构，“公关+电商”模式的核心在于将营销与公关+电商进行有效整合，为客户提供“有效果的电商公关销售”