设计心理学复习提纲汇总.doc

第1～3章1、什么是设计心理学？设计心理学就是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。专门研究在各项设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。2、人的心理现象：感觉、知觉、想象、思维、记忆、情感、意志、气质、性格3、人的心理活动心理过程：人的认识、情感、意志行动表现出来的动态变化过程。心理状态：心理活动进程中出现的一种相对持续的状态 个性心理：心理过程中较稳定的心理倾向和心理特点 4、心理学研究的内容包括了四个部分的内容：第一部分是基础部分，包括生理基础和环境基础，其中生理基础是主体一切心理行为的内在物质条件，环境基础是心理活动的外在物质条件。第二部分是动力系统，包括需要、动机和价值观念等，这是人的心理活动和相应行为的驱动机制。第三部分是个性心理，包括人格和能力等，它是个体之间的差异性因素，并使个体心理存在独特性和稳定性。第四部分：是心理过程，可划分为知、情、意三个部分。5、设计艺术的双重属性：实用性与审美性6、设计心理学的研究背景：（1）消费社会：日渐挑剔的用户（2）信息社会：科技以人为本（3）设计：多元性与反思7、现代设计心理学形成于：20世纪40年代后期原因：1、二战带动了人机工学迅猛发展2、西方进入消费时代3、设计成为商品生产中药环节。8、设计心理学的代表人物是：（1）Henry Dryfuss，他在1951出版了《Design for People》，书中用“Joe and Josephine”的一系列图形来说明男女之间的体型尺度差异，这是第一次以人体工程学的原理来解决日常生活中的尺寸问题。（2）Donald A . Norman：他在1988年写出了一本重要的著作《The Design Of Everyday Things》，在其中阐述了如何设计出：用户看得懂、知道怎么用的产品，具有创造性又好用，既具美感又运转良好的产品。2004年他又写出了一本《Emotional Design》，重点探讨的是产品设计中的情感因素。语言中枢-语言中枢-语言、抽象思维、逻辑推理、阅读、计算、分类、回忆、书写左脑：负责整体右右脑：负责细节表象处理-知觉辨认、空间定向、形象记忆、想像、做梦、模仿、音乐、美术、舞蹈人-机-环境三大要素之间的关系物理人机工程学：解剖、测量、生理-控制、操作、姿态、安全认知人机工程学：感知、记忆、推理-技能、人机交互、人的可靠性组织人机工程学：组织结构、政策、过程-交流、资源管理、团队分工、流程设计10、设计心理学的特殊性：（1）侧重点：心理学在设计领域的运用（2）目的：帮助设计师更好地完成设计（3）同时掌握心理学和设计学两个领域知识11、设计心理学研究原则（1）定性与定量相结合（2）系统观察人-机-环境形成的整体情境12、（1）定性研究（Qualitative Research） ：深度访谈、焦点小组、隐喻分析、抽象调查、投射技术、有声思维 （2）定量研究（Quantitative Research）：实验法、测量法、观察法13、问卷法（Questionnaire） 以书面形式向被测者提出问题，并要求被测者以书面或口头形式回答。分类：开放式问卷（按意愿填写，非结构式）封闭式问卷（选择题，结构式）混合式问卷（前两者结合）开放式问卷的优缺点：数据较详尽，针对性细节较强，易引起受访者反感。封闭式问卷的优缺点：标准化，易于统计结果，易忽略细节问题。14、问卷设计的原则：全面性原则、代表性原则、区分度原则、效用性原则15、人的感觉包含了哪些因素：（1）外受：眼睛、鼻子、舌尖、皮肤（2）内受:饥饿、头痛、麻木（3）本受：人对自身运动的感受16、阈限：外界刺激的强度所引起的个体产生感觉的刺激水平。差异性、个性越突出，产品的阈限值就越高。17、知觉的三个阶段：（1）感觉（2）知觉组织（3）辨别识别客体18、设计中常用的吸引策略：（1）提供产品价值（使用价值）的有效信息。（2）体现目标消费者参照群体的支持性特性。满足消费者的从众心理倾向（3）提供刺激性的信息，满足人类好奇的天性和追求新颖的心理（4）利用知觉特性。如：大小刺激、对比刺激、活动刺激、颜色刺激第4章 设计与消费者心理1、的心理过程包括三个组成部分：感知、情绪、情感．比如：我们可以有意识地去搜索感知目标，但最终我们获得的感知体验仍不是由意识控制情感也是如此，我们只能控制情感的外在表现，但不能控制情感的产生和体验。意动则是在主体有意控制下的有目的的行为。需要理论：人的需要分为生理需要和心因性需要。目前影响最大的“需要”理论是由马斯洛提出的需要层次理论（1970年），他认为人至少存在5种基本需要，分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊