商务礼仪培训教程 项目二务形象塑造.ppt

项目二 商务形象塑造 任务一. 完美的第一印象 商务形象取决于三个要素 第一印象的重要性 “这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你”。 —— 英国形象设计师罗伯特 ? 庞德 “要成功的推销一件产品，首先是要成功地推销你自己”。 —— 日本销售大王原一平 “良好的开端是成功的一半”。 一、完美的第一印象 第一印象 可以先声夺人、先入为主 造就心理优势 “首因效应” 人与人见面的最初印象取决于 最初的7秒-2分钟 32%的口语 68%的态势语 任务二. 服饰礼仪 服饰礼仪篇 一个人的穿着打扮就是其个人教养以及个人品位的最形象的体现。 ——莎士比亚语录 服装建造一个人，不修边幅的人在社会上是没有影响的 。 ——马克·吐温 修 饰 美 商务着装六忌 二、服饰礼仪 符合身份 避短扬长 遵守惯例 区分场合 服饰—教养和阅历的最佳写照 （三）佩饰 1、以少为佳。全身上下不多于三种，否则有弄巧成拙之感。 　2 、同质同色。色彩和款式要协调。 3 、