招聘管理大纲.docVIP

// 招聘管理招聘管理的基础招聘管理概述招聘的基本概念招聘的概念及内涵所谓招聘，就是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作很的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员，并从中选出适宜人员予以录用的过程。招聘的原因与目的招聘的原因新组建一个企业或部门企业或部门业务的扩大员工队伍结构调整，需引进所需人员因晋升、调配、辞退、辞职等原因造成职位空缺，需补充人员根据企业发展战略和人力资源的规划或预测，需提前培养或储备一批人才招聘的目的 招聘的目的在于了解应聘者的实际能力，如果应聘者受试的结果符合公司所要求的标准，应聘者就是一位公司所要求的人才。招聘的目的主要有以下几个方面：吸引人才储备人才补充人才调节人才招聘管理的基本概念招聘管理的含义招聘管理就是对组织所需要的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制，进行系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，免租组织发展的需要。有以下四个阶段组成：招募，主要包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取、招聘信息的设计与发布，以及组织应聘者。招募的主要目的是宣传组织形象，扩大组织在劳动力市场中的影响力，把组织所需的潜在员工尽量吸引过来。同时，打到劳动力供需双方信息的充分交流与沟通，顺利实现交易的目的。甄选，是从职位申请者中选出组织需要的最合适的人员的过程。他包括资格审查、初选、笔试、面试、心理测试以及其他测试、体检、个人资料核实等内容。这一阶段，人力资源管理工作的质量将直接影响到最后的录取质量，这也是招聘管理中技术性最强和难度最大的阶段。录用，录用阶段主要包括新人上岗引导、新员工培训和访查等内容。目的是帮助新员工适应工作岗位，尽快熟悉和驾驭工作内容。评估，是招聘过程中必不可少的一个环节。评估的内容包括：招聘结果的成效苹果，如成本与效益评估、录用员工数量与质量评估；招聘方法的成效评估，如对说采用的选拔方法的信度与效度加以评估。录用员工数量的评估，是对招聘有效性检验的一个重要方面。录用员工质量的评估，是对员工的工作成果、工作行为、工作态度、实际技能和工作潜力展开评估，是对招聘的工作成果与方法的有效性检验的一个重要方面。信度评估与效度评估是对招聘过程中采用的甄选方法的正确性和有效性进行的检验，有利于提高招聘工作的质量。招聘管理的地位和作用招聘管理的地位在人力资源管理在这个大系统中，招聘管理是其中的一个子系统，而且是最基础的始发系统，它决定着组织中今后各项人力资源管理业务能否顺利开展。招聘管理的作用人是一切工作的基础。人员招聘管理工作之所以处于组织中人力资源管理工作的基础地位，是由招聘管理的内容和在人力资源管理中的作用决定的。1、有效地招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率2、有效的招聘管理会减少员工的培训费用3、有效的招聘管理会增强团队的工作士气。4、有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率5、有效地招聘管理会提高组织的绩效水平。招聘管理的构成要素招聘主体招聘者应具备的基本素质与能力招聘者的个人品质要求：招聘者必须城市、热情、公正、认真和尽职；比较好的体力素质和心理素质；很强的形象意识。招聘者应具备的能力：表达能力和观察能力是招聘者应具备的最重要的能力。 需要很强的交际能力，协调和交流能力。招聘者需要很广阔的知识面：心理学、社会学、法学、管理学、组织行为学等。同事还应该去了解诸如血型学、星相学、笔迹学等较为边缘的学问。招聘者应掌握的基本技能善于沟通沟通过程中经常犯的错误大致有：过早地得出结论鲁莽插话注意力集中思维简单盲目猜测只选择自己想听的内容思维僵化、个性固执心存偏见克服心理偏差（招聘者的优势心理、自炫心理、定势心理等）克服成见招聘对象应聘者是如何寻找职位的一是寻找工作的办法，二是寻找工作的强度应聘者对职位和企业的评估和选择应聘者对职位和企业的评估一般来说，在应聘者眼中，好的工作有七大要素：企业形象好，是同行业的典范员工优秀有比较多的接受训练的机会优厚的薪水和福利开明的管理有完善的业绩考评制度与自己口味相投的企业文化应聘者对职位和企业的选择个人在应聘过程中，实际上必须做两个选择。首先，要选择一个职位；其次，在职位选定之后，就在该职位的范围内选择一个企业公司或其他组织。职业选择对企业的选择不常模型和保底工资招聘载体职业介绍机构招聘洽谈会通过新闻媒体刊登、播放招聘广告企业在选择新闻媒体作为招聘工作的中介时，应切记做好如下工作：一是媒体的选择性应适合企业招聘岗位的特点二是重视招聘广告的创意，招聘广告应对应聘者产生足够的吸引力三是做好对应聘者的接待与材料整理工作四是充分利用电子网络这一重要媒介猎头公司猎头公司是指一些专门为企业招聘高级人才或特殊人才的机构。主要优点是：针对性强；聘用的人员马上可以上岗并立即发挥重大作用；有事在竞争中的效果立竿见影。