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浅析对外汉语教学中非语言交际行为 　　【摘 要】在日常交际中，人们只重视语言交际，而忽略了非语言交际的作用。然而，非语言交际对交际的顺利进行起着关键性的作用。本文首先引导我们正确界定非语言交际，然后阐述了其特点、作用与分类，让我们充分认识到非语言交际的重要性。最后提出了培养非语言交际行为的措施。 　　【关键词】非语言交际；特点；作用；分类；措施 　　一、非语言交际的界定 　　非语言交际指在交际的环境中人为的和环境产生的对于传播者或受传者含有潜在信息的所有的刺激【1】。比如：手势、面部表情、服装打扮、对时间、空间的使用观念等等。我们可以从三个方面理解：首先，非语言交际发生在交际过程中，包括交际的双方，即并不是任何一个动作都是非语言交际行为。如学习时，伸懒腰打哈欠只是为了缓解疲劳不能算是非语言交际。但在参加会议时，不断地伸懒腰打哈欠，就是在进行非语言交际，企图暗示主席他已经不耐烦了。其次，非语言交际可以是有意识的，也可以是无意识的。如公交车乘客人数都，造成人与人之间距离比较近，这是无意识的。而老师为了维持课堂纪律，警告某人的说话行为，会特意提高自己的说话声音，这就是一种有意识的非语言交际。再次，不同的非语言交际，都包含潜在的信息。如在机场，握手表示欢迎对方者的到来。正式的场合要配合正式的服装，这表明参加者对这次活动的重视。 　　二、非语言交际行为特点 　　非语言交际与语言交际有一定的区别，所以非语言交际有自己的特点。第一，非语言交际具是人类的本能。小孩子在不会说话以前，大人并没有教他们非语言交流的技巧，但是小孩会用哭声表示自己饿了或者生病了。这就是天生固有.第二，非语言行为具有文化差异性。行为不同，但意义相同；含义不同，但行为相同此一彼多或此多彼一；此有彼无或此无彼有等情况。比如，中国人喜欢通过摇头或者摆手表示不知道、不允许等含义。而英国人喜欢耸肩表示这种含义；族人以大拇指与食指围成圈这一手势表示“零”，而美国人表示“很棒”的含义，日本人则表示“钱”的意思。中国人习惯竖起大拇指表示“赞扬、牛”的意思。然而，西方国家在路边表示请求搭便车；有些非语言交际手段在某些民族会产生空缺。如：英国人通过不断转手上的戒指表达情绪紧张。然而，中国是不存在这种动作，因为这种动作给人们的感觉是在“显富”。 　　此外，非言语行为也有自身的特点：1.非语言交际具有非结构性。 通俗地讲，非语言交际没有语言交际那么正规，没有规定的模式。同样的非语言行为在不同的文化背景下，有不同的含义。例如：人们哭泣可能是因为悲伤、愤怒，也可能是因为高兴、激动。需要综合分析周围的环境来确定非语言交际行为的真正含义。2.非语言交际具有持续性。语言交际持续时间是有限的，然而非语言交际是连续的持久的。比如：一个人出现在某种场合中，无论他有无意识，他的非语言交际都在不断进行着。他的服装、举止等都在不断地传递某种信息。3.非语言交际信任度更高。当语言和非语言所传递的信息产生冲突时，由于语言交际能欺骗人，所以人们就更愿意接受并且信任非语言交际。虽然非语言交际也存在虚假性，但是非语言交际的产生大多都是自然而然的，所以，通过非语言交际行为的提醒，人们可以推测出对方的真正含义。 　　三、课堂中非语言交际的分类 　　关于非语言交际的分类方法有很多，如：毕继万将其分成四大类：体态语、副语言、客体语和环境语【2】。笔者认为对外汉语课堂中的非语言交际可以分为：以教师为主体的和以环境为主体的非语言交际这两大方面【3】。 　　一是以教师为主体的非语言交际，包括如下要素：①教师的体态语。即通过肢体发出语言信号，传递思想感情，完成交际活动。如：在教学中，教师可以通过直观地做动作演示出语法点，比如介绍趋向补语“进来、上来、出去等”的时候，可以一边做动作，一边说出带有趋向语的句子。这样可以形象、生动地让学生快速理解并掌握所学内容。②教师所依附的客体语。客体语言是指体貌、服饰、身体气味等能够提供交际信息的非语言。在中国，教师体形特点是瘦小精干型，学生对于大腹便便的教师通常比较反感。如果有些同学对老师的体貌不满意，那么这种意识很可能会影响到学生对这门课的兴趣。而在英国，学生喜欢强壮体型。③非语言声音。非语言声音是指伴随语言的某些声音现象，包括音调、音量等具有语言伴随作用。它只是语言表达的方式。中国老师在课堂教学中，一般怕坐在后面的学生听不见，所以扩大音量，让声音传到很远，声音小了反而会影响教学效果。西方国家很少放大嗓门高声讲课，这可能因为他们上课人数比较少。 　　二是，以环境为主体的非语言交际。包括如下要素：①教室的综合环境信息。教室的设计主要是为了创建一种合适的学习氛围，帮助学生产生求知的欲望。对于教室亮度，中国学校的教室通常采用自然光源照明，天黑或天暗的时候才用灯具照明；然而，西方人认为教师各个角落的亮度应该是均