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移动营销对旅游者购买决策影响研究 　　摘 要：移动营销正在以一种势不可挡的趋势冲击着各行各业，其巨大潜力还在不断的挖掘中。旅游业这个庞大的服务型行业也不可避免的受到其强大的影响。文章针对游客购买决策的五个阶段，对移动营销在各阶段所发挥的作用及对游客的影响进行阐述，分析在每一个阶段中，移动营销的不同的影响力。 　　关键词：移动营销：购买决策 　　中图分类号：F224 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）09-0034-02 　　我们现在正处在一个高速发展的信息社会，第三次革命浪潮对整个社会的影响正在升级。信息技术和互联网的发展促使企业不得不重新进行营销思维模式的改变，尤其是以服务为主的旅游行业。面对着移动互联网的兴起和智能移动终端的普及，旅游企业必须改变运营思维和营销方式，才能适应社会的发展。移动营销为旅游企业带来了新的挑战，也带来了更多的机遇。如何从海量的信息中抓住旅游者的注意力；如何为旅游者构建社交群，以期获得信任，购买自己的产品和服务。这些都是旅游企业必须考虑的问题。本文从旅游者购买决策过程的角度出发，分析移动营销在不同的阶段的影响，研究如何有效的利用移动营销为企业创造价值。 　　1 移动营销概述 　　营销是一个不断变化，持续发展的领域。随着移动互联网和智能终端的普及，移动营销已经逐渐深入到各行各业。消费者的消费模式也逐渐由传统的店铺消费转移到网上消费。可