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课堂情绪管理实践与探索 　　摘 要：课堂情绪管理是以学生课堂学习的四种基本情绪：好奇、兴趣、焦虑和愉快为核心，将情绪酝酿、情绪激发、情绪控制等策略运用于公共教育学的课堂教学中，以期更好地实现课堂教学的认知目标和育人目标。　　关键词：课堂教学；情绪管理；公共教育学　　中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2012）10-0078-02　　课堂中任何一种管理方式，只有与师生情绪情感联系起来，才能真正地发挥作用。在课堂实践中探索情绪管理的有效策略，对激发学生的积极情绪、提高教学质量有着重要的作用。　　一、课堂情绪管理的内涵与目标　　两千多年前孔子就曾提出 “知之者，不如好知者，好之者，不如乐知者”,可见，那时孔子已经认识到积极情绪体验的重要性。“情绪管理”有着悠远的历史,但这一概念是在20世纪70―80年代才提出的。　　（一）课堂情绪管理的内涵　　1979年，美国社会学家霍克斯柴尔德（Arlie Russell Hochschild）提出“情绪劳动”概念，并认为情绪可以根据环境的要求来进行管理，情绪管理是“试图改变情绪或感觉之程度或质量所采取的行动”[1]。该观点一提出就引起公众和学术界广泛的关注，后来的研究者多是在她的工作基础上展开的。我国心理学专家孟昭兰、郭德俊、卢家楣等也对情绪情感进行了深入研究。其中，郭德俊认为，“情绪管理是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化”[2]。课堂情绪管理是将情绪管理的有效策略运用在课堂教学中，它不仅要求教师掌握情绪管理的有效方法，具有情绪的自我管理能力，并且要求教师要将情绪管理的方法与技巧合理地运用于学生情绪的调控上。　　（二）课堂情绪管理的目标　　课堂情绪管理作为课堂管理的一个方面,需要完成以下目标：一是认知目标，要求围绕课堂教学的具体目标，运用有效的情绪管理策略、方式方法去调动师生的情绪情感来完成每节课的知识教学任务；二是育人目标，课堂中情绪不仅是达成认知目标的手段，而且情绪作为人的基本生存状态的功能，对情绪的管理不能失去对学生作为人的生命存在及其发展的整体关怀，要充分发挥情绪在学生的生命、生活、生长中的特殊作用。因此，课堂情绪管理要将教学目标与育人目标结合起来，既要保证教学认知目标的实现，又要满足学生情绪情感等方面的发展需要。　　二、课堂情绪管理的实践策略　　课堂教学中存在四种基本情绪：好奇、兴趣、焦虑和愉快，这四种基本情绪构成的情绪层面是课堂教学的枢纽和动力[3]。因此，在公共教育学的课堂中，我们围绕四种基本情绪，采用不同的情绪管理策略。　　（一）激发好奇的情绪酝酿策略　　情绪酝酿主要是为进入正式的课堂学习所做的前期准备。心理学家赫布曾说：“当情绪唤醒达到最佳水平时，操作效率也最好；在唤醒水平较低时，主体或大脑得不到足够的能量去从事应当进行的活动时，操作效率最低。”在课的开始运用提问、幽默、情境创设、实验、故事、对比等手段能有效地激起学生对知识的好奇和探究的冲动。笔者在组织“教师”一节的内容时，在课前做问卷调查，统计好后在课上以一个个的问题呈现出来：“为什么我们班里有45.17%的同学不愿意做教师？对教师职业有何看法？”、“32.38%希望做教师的同学，你对教师职业的认识是什么？”、“你是否适合做教师？”、“教师究竟需要哪些能力素质？”平日里学生之间甚少讨论这样的话题，课上一看到这些问题都感到十分有趣，不仅主动地表达自己的想法，对其他人的想法也满怀好奇。公共教育学课程目标和内容具有学科的独特性，要激发学生学习的好奇之心，需要仔细研究教学内容，结合学生实际进行大胆尝试。　　（二）培养兴趣的情绪激发策略　　兴趣是人们探究某种事物的认识倾向，而这种认识倾向会使人带着情绪色彩和向往的心情对有趣味的事物产生积极的探究冲动。许多参加公共教育学课程学习的学生起初对该课程并不了解，往往更容易对该课程的学习产生误解，先入为主地认为教育学课理论性太强，课堂枯燥、单调。使学生对该课程学习产生兴趣，可以采用多样化的方法和手段来吸引学生对课程内容的关注，增进对课程性质和价值的认识。笔者在组织“教育的构成”一章的教学时，运用绘画法让学生把自己“理想的学校或者想象的课堂”用简笔画的形式画下来，学生对这一做法感到非常新颖、有趣，纷纷用纸笔把自己的想象画在纸上。笔者将学生图画分类后选择有代表性的作品在课堂上进行投影展示，与全体学生共同分享“教育学视角图画的奥妙”，学生听得有滋有味，表现得兴趣盎然。实际上，一成不变的课堂是很难吸引学生的关注，更不能激发学生学习的兴趣。在公共教育学课堂上，教师努力通过多样化的教学方法、组织多元化的教学活动，引导学生通过亲身参与来逐步培养其对课程学习的兴趣。　　（三）维持适度