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数据挖掘技术在班级QQ群中应用研究 　　摘 要：作者运用数据挖掘技术，通过基于QQ群的聊天记录，从发言频次、社会网络关系、情感分析、高频词统计四个方面分析该QQ群的整体交流互动状态，以期为同类研究提供一定的参考。 　　关键词：数据挖掘；社会网络分析；情感分析；高频词 　　中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2013）16-0085-03 　　当前的世界已经进入知识经济的时代，快速获取信息、掌握知识是在激烈竞争环境中脱颖而出的不二选择。然而，现实是人们处在信息大爆炸的时代却忍受着“知识的饥饿”。在这样的背景下，数据挖掘技术响应时代的召唤应运而生，通过对大量的、无序的、不明确的数据进行抽取，以获取有价值的信息和知识，是数据挖掘技术的重要特征。因而，该技术在商业、旅游、医疗等领域受到广泛的关注和应用，但在教育领域的应用正处于起步阶段。本文试图通过一个班级QQ群聊天记录，运用数据挖掘技术对隐含在聊天记录中的信息进行分析，以窥测该群在线学习交流的情况，为数据挖掘技术在教育上的应用做一些探索性的研究。 　　一、数据采集和研究方法 　　1.数据采集 　　本文的数据来自陕西师范大学2011级教育技术学硕士研究生班的QQ群，该群于2011年9月份申请成立，一共有20位群成员。群聊天记录选取时间从2012年9月份到2013年4月份，最后得到2572条记录。 　　2.研