人力资源管理ppt课件_3.ppt

第五章 人力资源管理; “垃圾是放错地方的资源”。企业不会没有“人才”，而只是没有好的人才“机制”。 ——主讲教师的话;管理学名人名言; 企业中任何一项任务或工作的完成都是经由人来进行的。;; 通常，人力资源管理活动主要完成两项职能： 一项是“管理职能”活动，包括计划、组织、指挥、控制等项；其程度与范围，随组织内的授权程度而有差别。属于高级主管的工作;一、人力资源管理的涵义;2.人力资源管理的含义 在狭义上，人力资源管理是指为实现组织目标，对组织成员所进行的计划、组织、领导、控制行为。 在广义上，人力资源管理包括狭义的人力资源管理和人力资源开发。人力资源开发是指对人力资源的充分发掘与合理利用和对人力资源的培养与发展。 ;人力资源管理的发展： 1910年以前一直都是靠经验进行管理，1911年后泰勒发表了著名的《科学管理原理》一书，带领管理学正式迈入科学化的管理时代。 从1981年开始进入文化管理阶段，学习型组织，管理的重点开始注重思想。;二、人员配备工作的原理 1.职务要求明确原理 2.责权利一致原理 3.公开竞争原理 4.用人之长原理 5.不断培养原理; 职务要求明确原理是指对主管人员的职务要求要明确，培训和评价的方法要完善，只有这样主管人员的工作质量才会有保证。; 责权利一致原理是指要保证组织目标的实现，关键是要使主管人员的责权利相一致。; 公开竞争原理是指要使组织提高管理水平，就要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。 ; 用人之长原理是指主管人员都处在最能发挥其才能的职位上，组织就能得到最大的效益。; 不断培养原理是指任何一个组织要使其主管人员胜任其所承担的职务，就要不断对他们进行培训或自我培养。;;三、人力资源管理的内容;人力资源规划;人力资源管理的内容 认识人 组织人 使用人 激励人 培养人 约束人 保护人;项目;项目;案例讨论：你是否同意外方总经理的意见和做法？为什么？ 某三资企业好??容易招聘到的几名德语翻译突然提出辞职，中方管理人员坚决不同意，因为合同未到期，放走几人会带走一大批。问题反映给外方总经理，总经理批示很简单：“凡是要走的员工都应该同意他们走，强制留人，心情不舒畅，是做不好工作的。”走时总经理专门召开了个欢送会，送给每人100元钱的礼物，一张名片，表示以后有困难可以直接找他，愿意回来也可以。;四、员工的招聘;;;2.招聘的原因 （1）新的企业或组织成立 （2）企业或组织发展，规模扩大 （3）现有的岗位空缺 （4）现有岗位上的人员不称职 （5）岗位原有的人员离职、晋升 （6）人才储备，供将来发展所需;3.招聘的原则 双向选择，平等竞争，因岗设人，用人所长，任人唯贤。;5.招聘的途径;内部招聘的优点： 对员工了解比较全面，准确性高； 鼓舞士气，激励员工，很快适应工作； 使组织培训投资迅速得到回报，选择费用低。 缺点： 来源局限，水平有限； 近亲繁殖，可能会造成内部矛盾。;外部招聘的优点： 来源广，余地大，有利于召到一流人才； 带来新思想，新方法； 平息或缓解内部竞争者之间的矛盾 人才现成，节省培训投资，树立企业形象的好机会。 缺点： 进入角色慢，了解少，可能会影响内部员工的积极性； 不熟悉企业流程，企业对员工情况缺乏深入的了解。;五、员工的培训和开发;2.人员培训的方式 管理者培训方式：日常培训；实战培养；参加短训班；脱产进修；在岗培训；定期轮训；学术交流；出国考察；脱产学习等。 员工培训的方式：岗前培训；岗位练兵；脱产培训等。;3.新员工培训 又称为职前培训 培训的内容一般为企业简介，企业的制度与政策，如请假休假制度，晋升调职制度，奖惩制度和作息制度等等；企业的工资、福利等等。;;六、员工的考评;德：即考核人员的思想政治表现与职业道德。 能：是指人员的工作能力。主要包括人员的基本业务能力、技术能力、管理能力与创新能力等。 勤：是指人员的工作积极性和工作态度。 绩：主要指工作业绩。包括可以量化的刚性成果和不易量化的可评估成果。 个性：主要了解人员的性格、偏好、思维特点等。; 1.考核最基本的要求是必须坚持客观公正的原则。 2.要建立由正确的考核标准、科学的考核方法和公正的考核主体组成的考