动机个性和情绪.pptVIP

第10章 动机、个性和情绪;;10.1 动机的本质;10.1.1 马斯洛需求层次理论;马斯洛需求层次模型;营销战略和马斯洛需求层次;归属动机： 爱情、友谊、亲情、归属感 产 品： 个人饰品、服装、娱乐与休闲 食品 尊重动机： 地位、优越感、自尊、声望、 成就感 产 品： 衣服、家具、酒类、收藏品、 汽车 自我实现的动机： 全面发展、充分发挥潜 能、实现所能实现的一 切 产 品： 教育、嗜好、运动、度假、美 食、博物馆;;10.2 动机理论和营销策略;10.2.1 发现购买动机;隐性动机与显性动机;动机研究技术——投射技术;动机研究技术——利益链方法;10.2.2 基于多重动机的营销策略;10.2.3 基于动机冲动的营销策略;10.2.4 动机与消费者介入程度;介入度对营销者的重要性;10.3 个性;10