妇幼即时通系统开发及在妇幼保健工作中应用.docVIP

妇幼即时通系统开发及在妇幼保健工作中应用 　　【摘 要】目的：加强妇幼保健体系建设，提高妇幼保健整体水平，拓展妇幼保健服务新模式，为患者提供更多人性化服务，增强广大妇女及儿童家长的保健意识，提高服务质量，促进和谐医患关系。方法：由专科医生编写医疗、保健短信，结合运营商提供的短信业务，制定医疗保健信息库，结合妇幼保健用户档案，在妇女不同生理时期和儿童各发育阶段定期发布医疗保健服务信息。结果：实现了妇幼保健工作个性化、信息化，突出了妇幼保健的专业特点，延伸了保健服务，提高了质量，赢得了广泛的社会效益。 　　【关键词】妇幼即时通，保健意识，延伸，效率 　　【中图分类号】R197.64【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）07-0461-02 　　“妇幼即时通”系统是以短信方式根据妇女、儿童各个年龄期、生理阶段身体健康状况为其提供常规检查提醒、医疗常识、卫生保健知识、护理知识、营养指导、心理疏导、法律法规文件信息等各项专业服务的保健信息平台。作为一种信息通道，既缩短了医患间的距离，又为医院提高了效率、降低了成本，且快速、安全、简便，适合医院作为向服务对象提供延伸、互动和个性化优质服务，把健康服务延伸到服务对象的手机上，极具亲和力、影响力，提升了对妇幼保健院的信任度和满意度。 　　对象与方法：系统采用了闭环（封闭的、可自循环的）的设计思路，以患者档案为数据基础，以妇女和