商务英语信函中词汇型模糊语语用研究.docVIP

商务英语信函中词汇型模糊语语用研究 　　作者简介：屠淑娟（1987-），女，汉族，河南周口市人，硕士研究生，长安大学外语学院，研究方向：系统功能语言学。 　　摘 要：自20世纪70年代早期以来，对模糊限制语的研究几乎涉及到语言学的各个方面。本文采用定量定性相结合的方法分析商务英语信函中模糊语的使用，并阐释其在不同信函中存在分布差异的成因及其在商务英语信函中的语用功能。 　　研究发现，词汇型模糊语在商务英语信函中广泛存在，并且在不同信函中使用频率有所差异。同时，模糊语在商务英语信函中具有使语言表达更礼貌、更具说服力，更灵活等功能。 　　本研究对深化认识模糊语的本质，语言实现方式及其语用功能有一定意义。同时有助于提高商务人士运用模糊语的意识，以促进商务交流的顺利进行。最后，本研究对商务英语教学具有一定启示。教师可在课堂教学中教授学生如恰当使用模糊语来实现其交际目的。 　　关键词：模糊语；商务英语信函；语用分析 　　一.引言 　　在商业竞争极其激烈的当今世界，作为业务往来和信息传递的一种渠道，商务英语信函在国际商务交际具有举足轻重的作用。作为一种专门用途英语，商务英语信函的写作一般要求遵循7-C原则：即Clarity（清楚）、Correctness（正确）、Concreteness（具体）、Conciseness（简洁）、Courtesy（礼貌）、Consideration（体谅）和Completeness（完整）[1]。但在一定的商务交际语境中，人们经常使用模糊性语言，以通过语言的模糊性精确地阐释自己的观点，实现预想的交际目的。因此，模糊限制语的应用在商务英语信函中是不可或缺的。 　　二.模糊限制语 　　“语言的非精确性，即模糊性是语言的本质属性之一。”[2]Lakoff（1972）最早把模糊语定义为“把事物弄得模糊的”语言。Hyland（1998）把模糊语分为词汇型和非词汇型两大类。本文依据其观点，主要研究商务信函中的词汇型模糊语。Hyland（1998）把词汇型模糊语归为情态动词（如must，may，should等）、认知型动词（如suggest，indicate，seem等）、认知型名词（如hypothesis，probability等）、认知型形容词（如likely，possible等）、认知型副词（如almost，rarely，essentialy等）和数量限定型模糊语（如some，aproximate，about等）共六类。 　　三.词汇型模糊语在商务英语信函中的实用 　　依据商务英语信函的功能，甘鸿（1996）将其分为询问函、销售函、还盘函、调解函、复询问函、供盘函、投诉函和订货函八种[4]。本研究也依据此分类将从7本正规出版商务信函教材中收集的130封商务信函进行筛选。从每类信函中选取6篇共48篇作为语料进行研究。分析结果如下表： 　　词汇型模糊语在商务信函中的分布询问函复询问函供盘函还盘函销售函订货函投诉函调解函合计总字数5686915228157683144816354794词汇型模糊语字数4334245553112237279频次（每百字）757492460674690350457583582 统计结果显示，词汇型模糊语广泛应用于商务英语信函中，每100个单词有582个词汇型模糊语。并且，词汇型模糊语在询问函中使用最频繁，达到每100个单词中由757个，其次是销售函、还盘函、调解函、复询问函、供盘函、投诉函，使用频次最低的是订货函，每100个单词中仅出现35次。 　　四.模糊语在商务英语信函中语用功能 　　模糊语的运用是为了达到不同交际目的而谨慎选择语言的过程。商务英语信函中，模糊语主要实现以下语用功能。 　　1.使语言表达更礼貌 　　礼貌是商务英语信函写作原则之一。在商务交际中，由于交易双方讨价还价、投诉、调解等，总会发生令人不愉快的局面，为了使话语留有商量的余地，并且同样达到预计的交际目的以及准确地传达信息，运用模糊语是非常必要的。例如，Everythingappearsto be correct and in good condition except for in case No.12.句中“appears”这一模糊词的运用使买方显得礼貌含蓄，既含蓄表达了对破损商品的不满，又符合商务英语信函语言表达的礼貌原则。 　　2.使信函更有说服力 　　商务英语信函是写信者达到销售、理赔等交际目的而采用的工具，为了使其目的易于接受，写信者常运用模糊语使语言更有说服力。例如All of these prove that we are not only provide themostcompetitive prices，bestquality and performance，but also have the ab