2014分级管理办法.docVIP

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PAGE PAGE 1山西省太原精神病医院护理人员分层级管理办法(2014.1修订)为全面落实优质护理服务,优化整体护理,加强医院护士队伍的科学管理,提高护理质量和服务水平,体现护理职业责任、职业价值,逐步完善护理人员分层级管理体系,特制定护理人员分层级管理办法。一、指导思想:深化“以病人为中心”的服务理念,全面履行护理职责,提供优质服务,提升护理水平,充分调动广大护理人员工作的积极性,按照《医院实施优质护理服务标准(试行)》,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,促进医患和谐。二、管理原则:优化结构,统筹兼顾,分层管理,依据护士工作能力、技术水平、工作年限、业务职称、学历等要素,将护士划分为五个层级使用(N0~N4)。三、管理方法:本人申请,结合病人满意度、职业道德、护理差错、护理理论及操作考核结果,护士长广泛征求科主任、医生以及相关医技部门意见,科室提出建议,护理部综合审定后确定人员分层结果。四、动态考核:每两年审定级别一次,每年履职考核。可从低一层级人员选拔优秀者承担高一层级工作,对于能力水平、责任心达不到本层级的人员,可降低层级。五、具体办法:(一)依照护士分层级管理制度,制定能级对应与分层级管理原则。 (二)学习能级对应与分层级管理的理念及实施办法。六、分层级类别:将护士划分为五个层级即:N0级护士;N1级护士;N2级护士;N3级护士;N4级护士。七、分层标准:(一)N0级护士 1、任职要求:护理专业中专或以上学历毕业,新入职1年内护士。2、工作重点:在带教老师指导下完成患者的生活护理、基础护理及一般护理技能操作,和带教老师共同负责照顾病人。3、考核办法:(1)认真履行本岗位职责,虚心请教,努力学习、掌握其他护理技能。(2)完成本岗位学习内容及年度护理继续教育学分,并通过规定的考核。(3)完成职责所要求内容。4、延期晋级:(符合下列一条)(1)履行岗位职责不到位,一年内有投诉一次,或者工作失误造成医疗损害事件,重大不良影响事件。(2)未完成培训内容或考核不合格者。(3)未取得护士执业资格证书及未注册者。(4)医院规定的其他情形。(二)N1级护士 1、任职要求:在本岗位工作1年以上3年内护士。? 2、工作重点:主要负责患者的基础护理和生活护理,以及基本护理技能。3、职责要求: (1)能够熟练掌握基础护理的知识和技能,独立完成基础护理的各项工作。 (2)完成患者入院及出院的护理,健康教育,负责患者晨晚间护理,协助患者生活护理,整理床单位,为卧床患者翻身,按摩受压部位,处理排泄物,物品清洁消毒处理。4、考核办法:? (1)符合N1级护士条件。(2)认真履行本岗位职责,协助完成科室护理工作。(3)完成本岗位学习内容及年度护理继续教育学分,并通过规定的考核。(4)完成职责所要求内容。5、延期晋级:(符合下列一条)(1)一年内有投诉一次,或者工作失误造成医疗损害事件及重大不良影响事件。(2)未完成年度的培训内容或考核不合格者。(3)医院规定的其他情形。(三)N2级护士 1、任职要求:在本岗位工作4--9年护士,护师职称,能独立完成各项临床护理工作。2、工作重点:可承担责任护士工作,分管一定数量的患者,为患者提供全面、全程、连续、专业的护理服务。 3、职责要求: (1)掌握专科的护理理论及技术,有较强的业务能力,能够积极配合医生参与治疗工作及参加抢救工作。(2)按时完成分管患者的病情观察、用药、治疗,康复及饮食指导,健康教育,心理疏导,掌握各种应急预案及流程,熟练应用于工作中。? (3)能够指导下级护士的工作。(4)参与科室的护理质量管理工作。4、考核办法?: (1)符合N2级护士条件。(2)认真履行本岗位职责,协助完成科室护理工作。(3)完成本岗位学习内容及年度护理继续教育学分,并通过规定的考核。(4)完成职责所要求内容。5、延期晋级:(符合下列一条)(1)一年内有投诉一次,或者工作失误造成医疗损害事件及重大不良影响事件。(2)未完成年度的培训内容或考核不合格者。(3)医院规定的其他情形。(四)N3级护士? 1、任职要求:在本岗位工作10年以上,主管护师职称,能负责危重病人护理,承担临床带教、专科护理指导等工作。2、工作重点:分管一定数量的患者,重点是为病情较重的患者提供全面、全程、连续、专业的护理服务。? 3、职责要求:(1)能够熟练掌握专科护理知识及抢救技术,有较强的专业技能及应急能力,能够组织参与抢救工作。 (2)工作认真严谨,具有敏锐的观察力和较强的沟通、协调能力。? (3)解决护理疑难问题,指导护士正确运用护理程序和开展健康教育工作。? (4)能够管理和指导带教人员及实习、进修护理人员,完成临床带教工作。(5)能够指导下级护士的工作。(6)负责科室护理质量管理项目。(7)承担科室或院内护理业务查房

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