二○一六年科室护理工作计划.docVIP

PAGE PAGE 1泌尿外科二○一六年护理工作计划新的一年里，为促进我科护理工作全面发展，提高护理质量和专业技术水平，保障护理安全，根据医院护理部发展规划的指导思想结合我科实际情况，制订本年度护理工作计划。一、为了确保护理目标的实施，做好以下几方面工作：1、提升护理质量和安全管理1）合理配置护士，保证病区责任护士分管床位符合等级医院管理要求，细化工作流程，明确岗位职责，力求新的职责更合理实用。2）护理人员、病人的环节监控：对新入以及有思想情绪的护士，对急危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人加强管理，做到重点交待、重点跟班。3）执行APN三班双岗制，结合我科具体情况，排班模式进一步优化，新老两名护士搭配上班，从制度上保证了中午、夜间治疗用药双人核对，提高了薄弱环节的急救应急能力，为护理安全提供有力保障。2、护理队伍建设与人才培养???1）选派护理骨干1名院外进修学习，以借鉴外院的护理服务理念、专业技术经验、教育和管理模式，促进护理工作的发展。安排4人到院内重症医学科轮流培训学习各2周。培养专科手术器件护士1名到外院培训学习2周，聘任副主任护师3人、主管护师2人名、护理师2名，形成护理人才梯队，适应重点专科护理的需要。?2）制定护士分层培训计划，建立督导考核机制，优化护士队伍结构，督促护士参加院内的多种形式的培训学习，提高护理人员的整体素质，培养高质量的专科护理队伍。3、规范临床护理行为，以提高患者满意度，提高服务质量。1）按照优质护理目标、内涵要求，加强主动服务意识、质量意识、安全意识，加强患者健康教育，延伸护理服务，结合专科特色，为患者提供从入院到出院，到出院后的全过程无缝隙护理，认真做好患者的入院宣教、住院护理、出院指导、等工作，提高护患沟通技巧；扩大护理服务领域，实行对出院患者的回访服务。落实“6S”管理模式，提高工作效率，从而促使护理质量提高。2）每月发放患者满意度调查表，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，提高患者满意度。4、护理教学与科研方面，选拔具有较强教学及科研能力的护理人员组建护理教学、科研小组，学习《中华护理杂志》、《护理学杂志》、《护士进修杂志》等论文及本专科疾病护理新技术、新业务，参加护理科研培训班等多种形式学习培训，以提高带教水平，发表高质量的护理论文，申报科研项目及专利。5、 继续加强院感知识培训，严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，相关知识知晓率达100%。二、护理各项指标完成总体目标1．基础护理合格率98%。2．急救药品物品完好率100%。3．基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩合格率100%。4．危重病人护理合格率97%。5．护理文件书写合格率≥99%。6．病人对护理工作满意度为≥96%。7．常规器械消毒灭菌合格率100%。8．健康教育覆盖率达100%。9．全年护理事故发生率为零。10．院内压疮发生次数为零。 2015.12.7