第7章领导沟通的艺术.pptVIP

* * 误区一：沟通的形式大于内容 上司是与你有根本利益关系的人，所以你在沟通的时候必须多做权衡。事实上，过犹不及的拍马屁和图口舌之快的个人主义者，老板都不喜欢，聪明的管理者最看重沟通的是：效果！ 你与上司沟通的目的，是为解决问题，而不是取悦你自己或者他，所以，永远不要让你沟通的形式大于内容。 * * 误区二：对老板进言 对老板进言需要很大的勇气，更需要恰到好处的技巧。已经 知道她的脾气是硬朗型的了，就不适合公事公办地跟她说某 事您做得不对，某人背后对您不满。事实上你提出一个下午 茶邀请，会更能放松她的精神，方便进谏。忠言总是逆耳， 要选择好时间地点环境气氛，才能提高沟通成功的可能性。 * * 误区三：办公室里的站队 ------- 老板一方面觉得你说出了事实，一方面会觉得：你不是他的心腹吗？平日他很照顾你，一力提拔你，这时候居然落井下石，这人的品质么…… 遇见类似情况，一种选择是：态度模棱两可，躲开是非，前提是自己绝对没有参与他的弄权手段，只是听说，那就不足以作为证据提供；一种选择是，跟老板先说清楚：从公司的立场出发，我觉得某人某事有些问题，从私人角度来看，这些话是我不愿意说的。并且仅仅就事论事，不针对个人发表任何情绪性评价、总结。 最后，在办公室成为某人嫡系不是一个明智表现，哪怕该人在老板那里再怎么炙手可热。 * * 误区四：不要挑战自己的极限 一般来讲，老板都很喜欢积极