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刍议配电网企业信息化建设四要素 　　摘 要 中国论文网 /1/viewhtm　　面对信息化革命这一严峻挑战和历史机遇，配电网企业信息化建设以统一、高效、先进、集成为总体目标，建成一体化、现代化、智能化的配电网企业信息化支撑体系。遵循先试点后推广的思路，深入实际调研，充分结合电力企业实际情况，提出公司信息化发展战略。本文以配电网企业市-县-基层站所信息化建设角度出发，提出配电网企业信息化建设“四要素”，同时分析目前配电网企业在信息化建设方面存在的问题，以及研究对策。 　　【关键词】信息化 通信与网络 四要素 配电网企业 　　信息化是促进企业发展方式根本性转变的必然选择，其手段本身的快捷性、准确性和可靠性，以及在管理上所能达到的规范性、透明性、有效性和先进性，是传统管理手段无法比拟的。而“企业信息化”不仅指在企业中应用信息技术，更重要的是深入应用信息技术所促成或能够达成的业务模式、生产模式、服务模式、组织架构乃至经营战略转变。 　　信息技术的渗透、扩散和应用将对配电企业发展起到十分重要的作用，促进企业加快转型。由于互联网+、智能电网和物联网技术的发展，海量数据信息处理能力的提高，很多传统手段难以解决的矛盾和问题，有可能通过技术手段寻找到新的解决方案。 　　1 配电网企业信息化建设存在问题 　　基于配电网企业目前的业务现状和信息化现状，从业务架构、应用架构、数据架构、技术架构和IT治理这几方面分析，总结出各个领域信息化建设中存在的问题。 　　1.1 通信网络基础设施差 　　通信链路大多采取租用方式，且通信链路不稳定；监控系统各自为政，缺乏一个多层次、一体化的网络监控系统；运维体系不健全，通信链路的恢复时间完全依靠运营商的故障解决时间。 　　1.2 业务流程贯通程度不够 　　配电企业体现在横向（即跨部门）、纵向（即省市县三级）的工作流程需要理顺。存在部门间、层级间的协作难度大、效率低，部分业务流程较为复杂的问题；业务流程中手工操作较多，降低了时效性和准确性；配电企业运营指标的统计、报表制作等日常工作消耗大量人力。此外，存在数据多头管理的情况，数据的唯一性、准确性无法保证。 　　1.3 业务活动可视程度不高 　　即缺少对业务活动的全面监控和管理，各级领导和业务主管人员无法快速、直观地了解当前业务活动情况，监督业务的运行效率，掌控业务的运营状况。 　　1.4 缺乏精准的决策支持 　　这主要体现在缺少数据与分析的支持，无法为决策提供支撑；对信息的管理和利用不够，无法把信息转化为资产，以进一步为企业战略发展提供决策支持。 　　2 信息化建设“四要素” 　　2.1 通信与网络 　　配电企业要想进行价值传递，就必须在通信与网络基础架构上进行精准投资。这是一切信息化建设的地基，地基不稳或问题不断，何谈软件层面的使用，更何谈信息化建设。配电企业通信规划不仅仅是建成调度数据网、管理信息网和公共互联网等“三张网”，更需要保障通信网络的质量、稳定性和冗余度。配电企业一般由四层机构组成，作为市级-县级-站所级别的公司应着重把精力放在通信、网络基础设施建设与运维上，不可盲目跟进，独自搞小应用或小系统。依托上级单位的通信网建设规划，紧紧围绕战略部署进行实施、更新和改进。用云端的思想，做好终端与通信链路运维工作，市-县-站所机构人员就是使用者，不是规划者，更不是创新者。 　　2.2 硬件 　　如果说通信网络是人经脉的话，信息化建设中的硬件就是身体的外部器官。信息化建设中，硬件设备包括：终端设备、通信/网络设备、机房等等。在保障硬件配置可靠的前提下，更需要专职人员进行运维和保养。随着软件技术的发展、基层操作系统环境差和操作人员需求等等，都需要一个可靠、配置高的硬件作为支撑。信息化的发展会永远落在信息技术产品发展的后面，作为配电企业结合公司运营成本在设备选型时，要选最适用的，而非最好的。 　　作为配电企业，市-县公司更应重视机房建设、运维与管理。作为电力业务信息流的枢纽，离不开网络设备的精细化管理、痕迹化运维，更离不开机房监控系统一体化的高效运营。 　　2.3 软件 　　配电企业即包括合作开发的定制软件，也包括成品的办公软件。但在使用中，定制软件可通过故障反馈、定期升级、一体化运维解决实际使用中的问题。而成品软件则需要上下统一、联动升级，否则就会出现形成的文件格式不匹配，信息不对称等问题。 　　信息化建设初期，软件层面大多是“信息孤岛”，如何从全局观点出发，最终提取的信息是配电企业决策分析所用才是关键。配电企业各业务系统发展应采取循序渐进，切不可跟风。 　　2.4 人 　　任何新技术、新设备被创造出来，不仅仅是实现人们当初对它的预想功能，需要有人去应用，更需要有人去推广，进而让更多的人去使用。而信息化建设长远投资中，对“人员”培训、操作使用、后期