代驾软件代驾公司管理全套资料,服务协议,收费标准,合同文本,质量管理规范,代驾服务流程等文档nwbxx.doc

代驾公司管理全套资料中国银行北京分行代驾单位会员制服务协议甲方：XXXX代驾服务有限公司乙方： 经甲乙双方友好协商，现就乙方做为甲方长期提供代驾服务的单位会员客户，达成以下服务协议：第一条 甲方服务专员将按照《某代驾公司服务质量管理规范》要求，随时接受乙方指定的会员客户预约，将其安全送回指定地点。第二条 甲、乙双方约定，乙方在甲方处预存代驾服务费5000元人民币。酒后代驾按照环线计费方式，在晚10点之前出发，出发地与目的地为同一侧方向，出发地或目的地在三环周边及三环以内的一般收费为60元，靠近四环及四环周边的收费80元，五环周边起步价100元，以长安街和中轴路为参考线，出发地和目的地不在同一侧，按收费标准加收20元计费。晚10—11点出发的加20元，11点后再加20元——40元，绕路3公里以上加收20元，绕路10公里以上加收40元，等候20分钟以上的第一小时加收20元/小时，第二小时开始加收20元/半小时，因等候原因超过计费时间点的按照实际出发时间收费标准计费。第三条 待预付费接近用完时结算一次，以甲方提供的有乙方客户签字的代驾服务单及对应结算单为准。乙方客户在提供名单之外者由乙方电话确认。第四条 乙方会员有责任小心保管好自己的随身及车内财、物，甲方规定其服务专员不得接触乙方人员的财、物，如遇乙方客户单人且醉酒，甲方服务专员应及时与公司调度中心联系或与乙方负责人联络，会员单位应积极配合帮助，或出人陪同。为乙方代驾的车辆需有车险基本保险。第五条 甲方对乙方客户的预约送车服务可不必再签订服务协议，只在安全送达时确认签字。酒后代驾乙方应尽可能提前40分钟向甲方调度中心预约并说明到达地点。否则，预约时间较短（30分钟以内）可能增加出租车费将在此单结算时适当增加。以上协议内容如有未尽事宜，由双方友好协商解决，协商未达成一致意见，均可申请有关管理机构仲裁直至通过法律途径加以解决。附件具同等法律效力。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。双方盖章、签字生效。甲 方：某有限公司 乙 方：某代驾公司负责人： 负责人： 2010年 月 日附件：1、《某代驾服务质量管理规范》、2、乙方常用代驾人员联络表（姓名、手机号）乙方常用代驾人员联络表姓名手机号车型车辆号常住地小区?????????????????????????紧急联络人： 电话：结算联系人： 电话：客户地址：发票明细：代驾公司代驾服务收费标准与服务规则酒后代驾距离计费价格明细：路程10公里内10-20公里20-30公里30-40公里40-50公里50公里外22:00前608010012015018022:00-23:008010012015018020023:00-0:001001201501802002200:00酒后代驾环线计费价格明细：（此价格适用预付费公司会员）路程三环（同侧）三环（异侧）四环（同侧）四环（异侧）五环（同侧）五环（异侧）22:00前60808010010012022:00-23:008010010012012014023:00-0:001001201201401401600:00后120140140160160180?说明：1、同侧异侧：以长安街和中轴路为参考线划分同侧异侧；2、计费规则：以实际出发时间计费档收费，不以预约出发时间计费档收费；3、等候收费：免费等候20分钟，超过20分钟以上第一小时加收20元/小时，第二小时开始加收20元/半小时，0:00以后等候加收30元/半小时；4、绕路收费：中途去与目的地不同方向视为绕路，绕路3公里以上加收20元，绕路10公里以上加收40元；5、远郊加费：通县、昌平、房山在五环计费标准基础上加收20元—40元，怀柔、密云、门头沟在五环计?费标准上加收40元—80元。服务规则：????1、预定出发前40分钟预约。预约电话：400-628-6288。????2、单人醉酒且无人陪同的情况，我公司不接受代驾服务。????3、若客户电话预约后临时因故取消服务，需及时通知我公司调度中心。否则，代驾司机按时到达后客户?????? 取消本次服务，需支付20元交通费，等候超过20分钟取消本次服务需支付基础费60元。????4、24：00以后出发的夜间服务，需在23：30分前预定，过时本公司不保证能接受预约。????5、晚上预约3人以上或白天预约服务最好提前1小时。【长途代驾收费标准】：800公里以上每百公里100元；800公里以下每百公