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一、单选题 20、营销人员与消费者的情绪和积极性相结合呈现出不同的状态，其中最理想的状态是（B） A.情绪坏与积极性低相结合的状态 B.情绪好与积极性高相结合的状态 C.情绪好与积极性低相结合的状态 D.情绪坏与积极性高相结合的状态19、对于POP广告客户来说，（D）功能是广告活动最为有益的功能，也是与POP广告目的联系最直接、最紧密的功能。 A.认识功能 B.感情功能 C.诱导功能 D.行为功能13、七喜气水公司广告宣传时强调该公司的产品是非可乐饮料，这表明了该公司广告设计时，注意了恰当的（ B） A.广告内容 B.广告定位 C.广告策略 D.广告策划12、一般性拒绝购买态度的基本特征是（A ） A.随意性 B.理智性 C.隐蔽性 D.明确性10、、一般来说，大型商场营业面积占总面积的（A ） A.60％－70％ B.70％－80％ C.65％－75％ D.75％－85％9、有的外国客商抱怨“中国的罐头好吃，口难开”，说明了这些产品的包装忽视了商品包装的（B ）功能 A.指示功能 B.便利功能 C.美化功能 D.自我表现功能8、羊绒衫、人参蜂王浆等是根据产品的（ B）命名 A.主要效用 B.主要成份 C.出产地 D.研制过程6、商品名称的首要功能是（A ） A.认知功能 B.记忆功能 C.情感功能 D.联想功能4、等级包装策略主要是针对消费者不同的（A ） A.消费水平 B.消费习惯 C.消费心理 D.消费特点3、唤起消费者的潜在需要，加强消费者心理的不平衡感，从而激发其购买，这是广告（C ）的根本目的。 A.刺激策略 B.效果策略 C.诱导策略 D.说服策略1、商业广告最基本的功能是（C ） A.信息功能 B.娱乐功能 C.促销功能 D.说服功能 2、对新产品的推广具有重要影响作用的消费者是（B） A.最先试用者 B.早期试用者 C.中期采用者 D.晚期采用者 3、消费者有时会把商品价格的高低同个人情感、愿望、个性特征等联系在一起，这是价格的心理功能作用表现。这种功能是（C ） A.衡量尺度功能 B.调节需求功能 C.自我比拟功能 D.自我实现功能 4、消费者购买行为过程有注意一兴趣一愿望一行动等几个阶段，（ ）是获得认识和好感的首要条件（A） A.注意和兴趣 B.兴趣和愿望 C.愿望和行动 D.注意和行动 5、POP广告能够激发消费者的（B ） A.现实需要 B.潜在需要 C.一般动机 D.主导动机 6、现代消费者对社会经济行为的认同趋向于客观，求实，针对这一趋向，在对商店外观设计时应遵循（D ） A.引发消费兴趣的原则 B.适应消费习惯的原则 C.环境便利消费的原则 D.经济实用消费原则 7、瑞士学者塔尔乃教授认为，消费者无意环视的高度为（ B） A.0.5米-1.5米 B.0.7米-1.7米 C.0.9米-1.9米 D.1.5米-2.5米 8、营销人员不主动接待消费者，而消费者也并无不满，仍能理智地选购商品，这种状态属于（B ） A.消费者情绪好和营销人员积极性高相结合状态 B.消费者情绪好和营销人员积极性低相结合状态 C.消费者情绪坏和营销人员积极性高相结合状态 D.消费者情绪坏和营销人员积极性低相结合状态 9、广告通过各种喜闻乐见的形式，激发消费者的购买欲望和动机，这表明商业具有（B ） A.传播功能 B.诱导功能 C.影响态度功能 D.促销功能 10、消费者在做出拒绝购买的决定时，未经深思熟虑，有较大的随意性，这种拒绝态度属于（ B） A.随意性拒绝 B.一般性拒绝 C.彻底性拒绝 D.隐蔽性拒绝 11、在其它条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是（ A） A.正比关系 B、 C、 D、 B.反比关系 C.不确定关系 D.没有关系 12、广告能否发挥作用，产生预期的效果，前先取决了能否引起消费者的（D）。 A.兴趣 B.欲望 C.动机 D.注意 13、在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量（ A） A.严格控制 B.适当控制 C.适当增加 D.大幅压缩 14、消费者购买新产品的起点是对新产品的（A ） A.感知程度 B.需要程度 C.爱好程度 D.意志努力 15、在包装装潢设计中，除图案以外，另一项具有较强心理功能的要素是（A） A.色彩 B.材料 C.形状 D.价格 16、对于POP广告客户来说，（D）功能是广告活动最为有益的功能，也是与POP广告目的联系最直接、最紧密的功能。 A.认识功能 B.感情功能 C.诱导功能 D.行为功能 17、比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是（D ） A.反向定价策略 B.组合定价策略 C.尾数定价策略 D.整数定价策略 18、自选商场店面设计大多采取的方式是(B ) A.大招牌、大店门、大橱窗 B.大