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90后消费者征研究
90后消费者特征研究 摘 要:90后消费群体有明显的特征。文章分析了90后消费群体的消费心理,并为商家给出了营销建议。 中国论文网 /1/viewhtm 关键词:90后消费群体;消费心理;营销对策 中图分类号:F71 文献标识码:A 文章编号:1673-9132(2016)28-0254-03 DOI:10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.28.167 悄然之间,90后已成长为各种商品的消费主力军。因此,我对90后消费者的消费心理、消费现状做了研究和分析,希望能对商家制定商品策划提供一些依据。 一、消费心理 (一)攀比心理 就在日常的生活当中,我的生活圈子,曾出现过这样的现象:有些90后消费群体宁愿节衣缩食,缩减其他一些必要开支仅为了购买一台刚刚出的电子产品,还有些90后消费群体看别人拥有某个名牌的东西时,就会产生凭什么他可以拥有,我为什么不可以拥有等想法。为了拥有名牌化妆品、鞋子、包包,就会向别人借钱以满足自己不断膨胀的欲望。这例子反映出一些90后消费群体的消费观不成熟,在虚荣心的驱使下很容易形成强烈的攀比心理。 (二)喜欢创新的消费心理 90后消费群体正是某一时代的代表,他们处于一个网络全球化的世界当中,一些新型的国内外产品,像时尚信息、高科技产物等都可以通过互联网及其各种附属媒体得知,这些媒体现在已经遍布我们的身边。90后消费群体是一支有着巨大消费潜力的群体,作为年轻人的消费代表他们有自己独特的想法与追求,他们向往时尚潮流,个性独特。因此,他们也具备了率先接受新事物的超前能力。像夸张的颜色,新颖的功能,独特的款式,这些因素促使他们成为新鲜事物的领军人物,使之与众不同。这便是90后消费群体,一个充满未知能量的群体。 (三)情绪性消费心理 伴随着生活水平与质量的提高,现在人们的生活已经不仅仅只是保障基本的温暖。优越的生活条件和琳琅满目的商品赋予了他们更多的不由自主性。对于追求时尚、新鲜感的90后消费群体来说,遇到一眼相中的东西,他们往往不会进行过多比较,而是立即就买下来。这些都符合冲动型消费者的特征,90后消费群体就是这样一种冲动型的消费群体而非理智型的。 二、消费现状 (一)冲动消费多于理性消费 1.消费的自由程度增大 随着社会经济的不断发展,越来越多的家庭给予“90后消费群体”的经费也越来越多,加上90后消费群体大部分都是家中的独生子女,集万千宠爱于一身,家长忙于各种工作,只能用金钱来弥补他们,家长对其消费行为没有多大的限制,这便增加了90后消费群体选择购买的范围。 2.消费观念比较开放前卫 据观察发现,90后消费群体消费观念开放前卫,有些90后消费群体刚刚踏进大学校园的那一刻就已全副武装,手机、I-pad、电脑以及数码摄像机等电子产品应有具有,一二线城市甚至可以见到学生开车去学校。90后消费群体热衷于品牌,渴望新奇的事物,他们喜欢有未来感的、品牌、有质感的事物,超前消费、现代科技消费是他们的标签。 3.喜新厌旧是其购买的驱动力 对于90后消费群体来说,他们的接受能力超强,对于一些新出的产品,他们的拥有感非常强烈。接下来他们会转向购买新的商品。他们喜欢在追求时尚与新鲜的事物过程当中的新鲜感与未知感,这也成了推动其购买的动力之一。 4.偏爱夸耀性及符号性价值的商品 90后消费群体喜欢品牌性的东西,因为品牌这些东西可以给其带来附属价值,譬如:我身边的一位同学,他就偏爱阿迪达斯那个品牌。他买阿迪达斯的衣服,爱选带三条白纹的。三条白杠是阿迪达斯的独特标记。这就实现了其设计logo的目的,这个LOGO代表的是这个公司以及带给他的是阿迪达斯已经拥有的声誉。当一个品牌研发出新产品时,冲这个LOGO他们就会迫不及待地购买。 (二)享乐消费呈上升趋势 1.情感消费的扩张 90后消费群体性格开朗,交往意识强,经常会和朋友出游、逛街、购物。在活动中,由于受周围人群的影响,冲动消费,交往消费出现扩张趋势。每到国家节假日、重大纪念日、朋友的生日,或是当所在的公司竞选、升职、得奖等都要请客送礼, 而且是礼尚往来,礼品的档次年年拔高,人群也在逐年扩大,人情消费呈现出蔓延趋势。还有现如今谈恋爱已成为大学校园里的一种普遍现象,在恋爱消费中,90后消费群体大多承认感情培养需要以物质为基础,为了不让对方小看自己,经常出手阔绰,最近这几年在这方面的消费支出呈现上升趋势。 2.形象消费的增加 90后消费群体喜欢新潮,前卫的商品。90后消费群体对于着装、佩戴、发型等方面有着较高的要求,前卫、时尚、独一无二是他们的标准。由于在日常生活、恋爱、就业竞争中,形象的地位越来越最重要,使得他们更加注重的形象包装和气质
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