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基于用户体验产品设计研究 　　摘 要：如今，我们正经历着从工业机械品时代到数字信息对象时代的巨大转变。信息时代改变着我们的社会和生活，其影响远远大于工业化的影响。设计的趋势也在不断发生着改变，从造型至上到功能主义，如今，设计的关注点也从产品本身逐渐转变到设计的本质上―“人”的身上，于是，以用户体验为核心的产品设计方法开始逐渐引起人们的重视。 　　文章以用户体验为中心，通过阐述用户体验的概念、层次、要素，方法以及与产品设计的关系来研究用户体验的重要性以及其基本内涵。 　　关键词：用户体验;体验设计;产品设计 　　1. 体验与用户体验 　　体验是人在一个特定的时间、地点和环境条件下的一种情绪或情感上的感受。其具有与特定情境有关，因人而异，与情感相关等特点。 　　谢佐夫在《体验设计》中对其定义为：体验设计是将消费者的参与融入设计中，是企业把服务作为“舞台”，产品作为“道具”，环境作为“布景”，使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。设计师Robert Brunner曾在其书中阐述到：“产品通过设计语言与用户进行交流，这包括很多因素，从造型，材质，表面处理，色彩，细节到性能表现。同时也包括产品有何功能，产品可以做什么，以及如何做到。它如何操作，它的格调和听起来如何等等，这些都属于用户体验的内容。”ISO 9241-210标准将用户体验定义为 “人们对于针对使用或期望使用的产品、系统