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运用冰山理论构建职业素质培养完整体系 　　【摘要】依据冰山理论，职业素质的培养必须把“冰山在水面下面的巨大的”看不见的“隐性素质”与“冰山在水面上的”看得见的“显性素质”协同起来，构建职业素质培养的完整体系应包含技能、知识、行为习惯、观念、思维方式、态度和心理素质等多层次的内容。 　　【关键词】冰山理论　职业素质　完整体系 　　【中图分类号】G　【文献标识码】A 　　【文章编号】0450-9889（2012）08C-0180-03 　　在近年的专业调研和毕业生跟踪调查中，我们发现企业普遍反映高职毕业生基本素质好，基本功扎实，自我学习能力强，业务能力提升快，具有团队合作精神，而且到具体岗位后，上手较快，能胜任多个岗位需求。但也有相当部分高职学生想法较多，不安心本职工作，比较看重眼前的工资待遇，一旦没有达到预期，就不顾及公司培养所付出的代价，跳槽走人。这些种种现象表明，学生没有建立良好的职业观念。 　　而专业调研的结果也表明，企业聘用人才最先考虑的是工作态度、职业道德，其次是基本技能、专业知识和团队意识等5个因素。企业更重视一个人是否能够积极、主动、踏实、有责任心地去为企业服务。是否忠于职守、服从调动、遵守制度等是一个企业最重视的素质。在基本能力方面，企业最看重的是自主学习能力、团队合作能力、独立解决问题的能力以及职业道德与敬业精神。这也就是说企业需要的是具备良好职业意识、敬业精神、