论文 ：网络时代办公室文秘人员的知识结构研究.docVIP

苏州大学自学考试本科生毕业论文（设计）PAGE 高等教育自学考试毕业论文（设计）题目 网络时代办公室文秘人员的知识结构研究 院系 　　社会学院 专业 　　 电子政务 准考证号 　　 考生姓名 指导教师 　　 2012 年 5 月目 录一、网络时代下办公管理工作的新特点 11、办公管理所面临的新环境 12、办公管理的新思想 2二、网络时代办公室文秘人员的知识结构的要求 21、知识结构的概念 32、合理知识结构构建的特点 33、网络时代文秘人员的知识结构分析 3三、阜宁地区办公室文秘人员的知识结构现状调查 61、问卷调查结果统计 62、存在问题分析 7四、提升办公室文秘人员知识结构的有效途径 81、办公室文秘人员的培训和培养 82、要坚持终身学习的思想 9结语 9参考文献 11中文摘要：本论文主要内容是通过分析网络时代办公管理工作的新环境、新特点，从而提出办公室文秘人员应该具备的知识结构以及提升知识结构的有效途径。自20世纪后期开始，信息技术和网络技术得到了迅猛发展，办公管理的环境发生了极大变化，对办公管理工作要求不断提高，作为领先于时代的文秘人员既充满机遇，又面临着严峻的挑战，其知识结构直接影响着办公管理工作的效率。本文通过调查阜宁地区办公室文秘人员的知识结构现状，结合网络时代的办公管理的新特点、新要求，对文秘人员应具备的知识结构进行细致分析。笔者认为：网络时代文秘人员应该是适用型、技能型、复合型的高素质的综合性人才，要熟练掌握扎实的文化基础、广泛精深的专业知识、多样的辅助知识，特别是要有良好的英语应用能力，能够熟练使用先进的办公自动化设备平台，高效快捷的获取各种有效信息。网络时代的办公室文秘人员还要与时俱进，不断提升优化自身的知识结构，除积极参加相关培训外，还要树立终身学习的思想，增强自身的学习能力，使知识结构不断得到更新。关键词：网络时代 文秘人员 知识结构 研究前 言网络技术的迅猛发展，缩短了中国与世界的距离，整个世界正在形成一条资源共享、高速运转、多元发展的完整链条。在这个日新月异的时代，一个人即使终生不懈的努力，所能学到的知识也是极其有限的。这就需要我们不断加强学习，博采众长，网络时代的办公室文秘人员除了要能科学运用网络先进的工作平台，更要对自身的知识结构不断地进行自我调节和更新，树立”学习成为常态，工作才能进入状态”的观念，以适应时代发展的需求。近年来，本人一直从事办公室工作，深知办公室文秘工作的重要性，在平时的工作中也积累了一点的经验和做法，为能更好的完成论文的写作，本人还对阜宁地区的办公室文秘人员知识结构进行调查了解，并认真研读了浦玉生编著的《机关信息工作》，张浩编著的《新编办公室文秘人员工作必读全书》，以及文博编著的《新编办公室主管工作必读全书》等相关书籍和资料，经过反复构思，本人拟从以下方面着手进行论文的写作：一、网络时代办公管理工作的新特点二、网络时代办公室文秘人员知识结构的要求三、阜宁地区办公室文秘人员的知识结构现状四、提升文秘人员知识结构的有效途径本文通过分析网络时代办公管理工作的新特点，提出办公室文秘人员应该建构的知识结构，以及提升知识结构的有效途径。旨在促进我国文秘人员积极转换观念，能综合运用网络先进的工作平台，在工作方法上不断创新，以适应网络时代要求，同时为办公室文秘人员培训、选拔、调配提供一定的参考，努力营造一个良好环境，以利于文秘人员形成最佳知识结构，创造最大的工作绩效，从而为网络时代我国文秘人员知识结构的构建尽上一份微薄之力。 网络时代办公室文秘人员的知识结构研究——以江苏省阜宁县地区为例网络时代，知识与信息呈现出爆炸式的发展，一个人知识的程度往往决定着工作的起点，知识的更新则决定着其在工作中的成效。办公室文秘工作作为现代社会不可缺少的一个特殊职位，其人员的知识结构直接影响着所在单位的工作质量与效率。因此，积极探索网络时代文秘人员所应具备的知识结构，是我们当前应该认真思考的课题。第1章 网络时代办公管理工作的新特点1、办公管理所面临的新环境（1）社会环境的变化网络的迅速延伸和扩展，使得偌大的地球仿佛成为一个村落。人们的工作与生活发生了巨大的变化，交流日益频繁。全球社会的网络化、一体化，使竞争日趋激烈，单位和部门之间的合作也跨越了国界。这种虚拟的快速、高效的网络媒介正在适应时代的需求日渐壮大和完善。网络在缩短我们与世界的距离的同时，也明显暴露了我们与世界的差距。作为办公室文秘人员，面临着新的挑战和机遇。