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云计算技术及运营商业务云演进 　　【摘要】 本文介绍了云计算技术的三种模式，针对电信运营商竖井式建设业务平台存在的问题进行分析，就运营商构建私有业务云提出了先建设IaaS资源池、后建设PaaS平台的分阶段实施方案。 　　【关键词】 云计算 电信运营商 IaaS PaaS SaaS 　　一、引言 　　2006年谷歌在搜索引擎大会上首次提出“云计算”的概念，顺应互联网信息高速膨胀带来的大数据处理需求和应用创新快速开发部署的需求，云计算得到蓬勃发展和应用。云计算作为一种新型的商业模式，改变了用户获取IT资源（计算、存储、软件和信息）的传统模式，计算机、存储设备等不再作为商品，而是通过集中化管理、构成一个资源池，通过网络以按需、动态扩展的方式面向用户提供服务。 　　长期以来，电信运营商（以下简称运营商）建设了数量众多的业务平台为用户提供各类业务，对业务平台进行整合已成为运营商近期的战略目标。而云计算技术的逐步成熟，使得具体实施成为可能。 　　二、云计算介绍 　　云计算模式主要有三种：IaaS，Infrastructure-as-a-Service基础设施即服务；PaaS，Plartform-as-a-Service平台即服务；SaaS，Software-as-a-Service软件即服务。 　　2.1 IaaS（Infrastructure as a Service） 　　基础设施即服务，是把数据中心、基础设施硬件资源通过WEB分配给用户使用的商业模式。用户通过网络可以获得完善的计算机基础设施服务，注重计算资源的共享（计算能力、存储能力、网络能力）。用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序。 　　IaaS领域最典型的例子是Amazion的EC2平台，其商业模式是将闲置的硬件资源封装成服务，供用户在线申请，动态生效。对于单个用户来说，资源几乎无限，减少了软件开发人员对于集群系统的建设和维护成本，按需付费的理念让用户只在需要时才接入这些基础设施资源，并只为自己使用的部分付费。 　　2.2 PaaS（Platform as a Service） 　　平台即服务，是把操作系统、数据库、应用开发环境等平台级产品通过WEB以服务的方式提供给用户。通过PaaS服务，软件开发人员可以在不购买服务器和系统软件的情况下开发和部署新的应用程序。 　　构建在Amazion EC2和S3之上的Heroku提供了典型的PaaS服务，为客户进行网络编程提供全新体验，可运行各种架构形式的网络应用或者底层进程。客户只需在本地计算机设置一个Ruby Gem（Ruby语言的程序包管理器）就可在Heroku云中部署和运行应用程序。 　　2.3 SaaS（Software-as-a-service） 　　软件即服务，是基于互联网提供软件及应用程序的服务模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运行平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。 　　S是SaaS模式的典型代表，Salesforce公司是以提供客户关系管理（CRM） 软件服务起步并发展起来的，目前S 提供800多个应用（如可定制的OA、CRM、ERP等），将近67900家企业在线使用。 　　事实上，云计算三种模式的界线并不是那么清晰，它们之间存在很多交叉，大多数云计算服务提供商也并不是只提供某一种服务。例如亚马逊除了提供IaaS服务外，还提供特殊的虚拟机和特色API，作为PAAS服务对外提供。Salesforce公司除了SAAS服务外，其平台提供PAAS服务，支持企业级应用的开发、发布、运行。 　　三、运营商业务云的演进 　　3.1 竖井式建设模式存在问题分析 　　随着增值业务产品日益丰富，用以承载这些增值业务的平台也越来越多，运营商一直以来都是采用竖井式的平台建设模式。但在实际的运营中竖井式平台建设模式存在问题：（1）业务部署效率低：开发一个新的业务，需要建设一个新的平台，无论规模大小，都需要经历完整的项目过程（启动、汇报、立项、采购、实施、上线），均需考虑底层硬件资源、系统软件和应用软件的部署，时间周期长，不能满足市场应对竞争的需求。（2）资源无法共享：现有的业务平台架构下，各平台之间无法共享资源（硬件资源、软件资源、数据资源），各业务平台建设时均按照峰值业务量配置资源，日常运行中忙闲不均。（3）运营维护难度高：不同业务平台的应用软件由多个厂家自行开发，软件架构和开发环境差异很大；平台硬件设备型号多，中小型平台硬件主要以X86服务器为基础架构，大型平台硬件主要以小型机为基础架构。这些因素增加了运营、维护的复杂性和难度，也带来成本的增加。 　　上述问题综合体现在业务创新、维护、安全、机房占用以