第5章公共关系原理与实务张玲莉14r4cun.ppt

毛泽东宴请赫鲁晓夫 * 日本天皇宴請韓國總統 * 宴请活动的安排要求包括： （１） 确定宴请名义及宴请对象； （２） 确定宴请规格、时间、场所； （３） 分发请柬； （４） 定餐； （５） 排定座位。 * 胡锦涛宴请奥巴马吃切羊肉看做面条 胡锦涛四菜一汤宴请奥巴马 * 彭丽媛宴请朴槿惠引关注 并相互赠送礼物 奥巴马白宫宴请贝克汉姆 英女王设国宴宴请美总统奥巴马 * （二） 宴请活动程序 宴请活动需要遵循的基本程序如下：迎候→入场→介绍主要来宾→致词→祝酒→交谈→宴会结束→送别。 * * * 会议结束后，要及时收集有关这次会议的反馈信息，以便检测会议是否达到了预期目的，这 可从三个方面进行： 一要尽快整理出会议记录材料，从中吸取经验教训； 二要收集与会者对会议的反映，以便会后改进； 三要统计各到会记者在报刊上发表的稿件，进行归类分析，找出舆论倾向，同时对各种报道，要及时作良好的应对策略。 * 新闻发布会源于政府执政活动 * 美国白宫发言人 * 政府新闻发布会的三种形式 其一是以新闻发言人的名义，定人、定时、定点举办新闻发布会； 其二是由国务院新闻办公室邀请国务院部门负责人或发言人介绍有关情况； 其三是遇有突发事件时，临时组织新闻中心，进行新闻发布活动。 * 二、 社会赞助 社会赞助活动是公关专题活动的一种类型。 社会赞助活动是指社会组织通过对某一社会事业、事件无偿地给予资金或物质上的捐赠或赞助，扩大组织的知名度和美誉度，使组织获得一定的形象传播效益的社会活动。 社会赞助是建立在双赢原则基础上，交易双方都能从中获益。 赞助需要遵循自愿的原则、社会效益的原则、量力而行的原则、传播效果的原则和条例管理的原则。 组织所赞助的社会事业范围涉及体育事业、科技、文化、教育事业、社会慈善事业、社会福利事业、环保事业及人类和平事业等方面。 * （一） 社会赞助的目的 （１） 扩大组织知名度和社会影响力。 社会赞助既要克服将其变为单纯商业广告行为而削弱 社会组织形象，又要配合运用各种公关手段增加组织的社会影响力。 （２） 帮助组织树立良好的形象，提高组织的美誉度。 （３） 体现组织的社会责任感，履行组织对社会的义务和责任，博取公众好感与信任，营造良好的“人和”环境 。 * 赞助活动的主要对象 体育事业 文化事业 教育事业 社会福利 和慈善事业 * * 2007年4月18日，阿联酋航空成为国际足联新赞助伙伴，图为国际足联主席布拉特和阿联酋集团总裁赛义德·阿尔·马克托姆展示大力神杯。这份合同价值1.95亿美元，期限是从2007年到2014年。 * （二）社会赞助的步骤 1.做好社会赞助活动的前期研究 2.制定赞助计划 3.赞助活动的实施 4.赞助项目的效果测定 * 三、 重大节日与庆典活动 对于一个组织来说有许多值得纪念的日子，如周年纪念、开业典礼、奠基典礼、剪彩与揭幕仪式等重大事件纪念等。 凡逢这些日子，都是组织在公众面前亮相从而扩大组织声誉和影响的极好机会，公关人员应善于抓住它，开展公关宣传攻势。 * （一） 庆典活动的安排与组织 庆典活动是组织公关专题活动之一。 它是组织根据自身及所处的社会环境中有关的重大事 件、纪念日、节日等所举办的各种仪式、庆典和纪念日的总称。 对于庆典活动的组织与准备，公关 人员应做好以下工作： （１） 设计活动策划方案。 （２） 精心选择对象，确定出席庆典仪式的名单（包括上级领导、内部公众、社会名流公众、媒 体公众、同行公众等），选择不同邀请方式。 （３） 确定主持人，准备开幕词、致答词，邀请致贺词的来宾。 （４） 确定剪彩人员，安排助兴节目。 * （５） 合理选择场地，布置会场注意气氛应喜庆而热烈。 （６） 准备设施和预算经费。 （７） 准备来宾签到簿及所需赠品。 （８） 确定活动程序和接待事宜。 活动基本程序是迎宾签到→典礼开始→升旗奏歌仪式→宣 布出席重要人员名单→致贺词→致答词→剪彩或揭幕→参观或助兴节目→赠送纪念品。 （９） 运用传播手段，做好舆论宣传。 （１０） 组织参观，通过座谈会、留言簿的形式广泛征求意见和建议。 * 四、开放参观与联谊活动 * （一） 开放参观活动的组织 组织开放活动是将组织内部有关场所和作业程序对外开放。 开放活动就是敞开门户，欢迎 各界公众有组织地到工作场地做实地观光、考察，以事实说服公众的，可以提高组织的社会知名 度。 为此需要进行情况介绍、现场观摩、实物展示等。 组织开放参观时，从策划、组织到结束的全过程的每一个细节，都要周密设计、精心安排。 应 * 做好准备与接待工作。 为此，组织对外开放参观时应注意： （１） 有明确的目的：为什么要举行这次活动？ （２） 围绕目的确定主题：要达到怎样的效果？ （３） 成立专门机构，做好宣传工作和接待工作。