第一 管理与管理学.pptxVIP

引子：谈谈几个有关的问题为什么学习管理学如何学好管理学课程安排及进度考核要求参考资料为什么要学习管理学 开始职业生涯后：两者必居其一管理者：理解管理过程是培养管理技能的基础，可以使自己获得成为有效的管理者的系统知识。被管理者：学习管理可以更好地理解上司的行为方式和组织的内部运作方式，适应组织的需要。Management GuruPeter Drucker 名言Do things rightDo right thingsDo things fast为什么要学习管理学即使不在企业组织中，管理的知识也可用在个人与家庭管理之上，管理无所不在计划家庭的管理组织控制领导为什么要学习管理学因为毕业需要这个学分如何学好管理学1.认真学习相关理论，拓展阅读；2.课上认真思考，不要埋头抄笔记；3.关心社会热点、企业实践，运用所学理论进行分析；4.尽信书不如无书。课程内容安排社会计划控制创新组织医学工程领导共计54学时 ….课程目录第一篇 导论第二篇 计划与决策第三篇 组织与人事第四篇 领导与激励第五篇 信息与控制第六篇 创新有关要求社会课堂要求：尊重他人，不打扰其他学生听讲考核方式： 作业+考勤+课堂表现30％ +期中考核（随堂测验）10％ =平时成绩40% +期末考试60% =总成绩100%经济管理医学工程生活计量….教材资料指定教材 周三多等：《管理学——原理与方法》，复旦大学出版社参考书籍《管理学》，（美）斯蒂芬·P·罗宾斯，中国人民大学出版社， 《管理学》（第十版），[美]哈罗德·孔茨等，经济科学出版社，1998《管理百年》，斯图尔特.克雷纳，海南出版社报刊及网络资源1、中国经营报 2、21世纪经济报道 /21cbh/default.htm3、经济观察报有效的管理者与成功的管理者第一章 管理与管理学第一节 人类的管理活动第二节 管理的职能与性质第三节 管理者的角色与技能第四节 管理学的对象与方法第一节 人类的管理活动管理活动无处不在：只要有共同活动，就有管理：大到国家小到家庭中间的是企业现代管理活动、管理理论主要是有关企业的。管理的概念 “Manage”字源于意大利文“Manaeggiare”，原意为“训练马匹”及“处理”。此字由“man”和“age”构成，故管理的重心在于有经验的人。不同的人给出不同的定义 “科学管理之父”泰罗：管理就是要“确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好的办法去干。”法约尔H·Fayol ：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”西蒙H·A·Simon说：“管理就是决策”。S·P·Robbins和M·Coultar ：管理指的是和其他人一起至且通过其他人来切实有效完成活动的过程。彼得·德鲁克 ：管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威就是成就。课本的定义：管理是指管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。管理是人类有意识有目的的活动。管理应当是有效的。管理的本质是协调。内部协调 外部协调协调是运用各种管理职能的过程。 做 “正确的” 事与正确地做事失当战 略 适当 高效 战 术 低效 迅速死亡 胜券在握 慢慢消失 险象环生惠普公司创始人戴维·普卡德（David Packard）—— “我们为什么要办公司？我想许多人错误地认为，办公司就是为了赚钱。虽然赚钱是公司的重要成果之一，但如果进行更深一步的研究，我们必然会得出如下结论，即一批人走到一起来，并以公司的形式存在，以便成就一番单靠个人力量不能成就的事业，即为社会做出贡献——这句话听起来一点也不新鲜，但却至关重要。留意一下周围的企业界，你仍会发现一些人只对金钱感兴趣，对其他事漠不关心，但对大多数人来说，潜藏在追逐利润背后的实际动力是一种要做一点事情的欲望，如生产一种产品或提供一种服务，总而言之是要做一点有价值的事情。因此，让我们在牢记这一点的基础上讨论一下惠普为何存在的原因。我们存在的真正目的是向公众提供某种独特的、有用的东西，从而为社会做出贡献。”第二节 管理的职能与性质一、管理的职能二、管理的性质一、管理职能1、研究经营条件2、制定经营决策3、编制行动计划计划计划1、设计组织2、人员配备组织组织管理者利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的活动过程。领导领导检查计划的执行是否存在偏差，分析偏差的原因及影响，有必要的话进行纠偏。控制控制创新创新制定目标及目标实施途径（做什么及怎么做？）实现资源和活动的最佳配置（通过什么来做？）计划组织创新控制领导激励组织成员完成组织目标(如何做得更好？)衡量实际工作,矫正偏差（到底做得怎么样？）管理层次与每种职能的时间分布计划15%组织24%计划18%计划28%组织