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第八电子商务网站

* 第四节 电子商务网站的详细设计 基本功能的实现技术 需求分析 分析该商务功能传统情况下的整个完成过程,研究把此商务功能在网上实现的整个过程,界定所有涉及的数据及处理 如数据流图、数据字典、E-R图 数据库的设计和实施 编程 * 第四节 电子商务网站的详细设计 具体实现方法 数据库结构设计 产品信息发布 购物车 会员服务 * (1)数据库结构设计 数据库结构设计 会员信息表 商品类别表 商品信息表 订单表 各个表之间的关系 * (2)产品展示发布 产品展示首页 产品展示明细页 购物搜索 详见当当网 * (3)购物车 放入购物车 查看购物车 更新数量 删除商品 提交订单 * (4)会员服务 会员注册 前台会员自行维护信息 查找密码 后台推送个性化信息 分类统计 * 第五节 电子商务网站的测试、发布、维护和推广 (一)测试 发布前完成 链接测试(空链、错链) 兼容性测试(不同版本浏览器使用) 版面测试(不同版面,800*600为主流) 语言测试(简体、繁体) 脚本语言测试 下载速度 * (二)发布 站点发布就是将设计好网页存放到Web服务器 E-mail方式,委托发布 FTP 方式,远程直接发布 Cute FTP 3.5 WWW方式,远程直接发布 FrontPage 第五节 电子商务网站的测试、发布、维护和推广 * (三)维护 保持链接的有效性 及时更换信息,根据信息性质不同确定更换频率,保持信息的时效性 保持页面内容和拼写正确,维护企业形象 维持与访问者的良好关系,及时反馈(E-mail,BBS) 第五节 电子商务网站的测试、发布、维护和推广 * (四)推广 搜索引擎 利用广告联盟 相互交换广告链接,如LinkExchange 利用电子邮件(邮件列表) 定期发布更新信息,避免成为“垃圾邮件” 参加相关论坛 注意网络礼仪,不要随便发布商业化信息 建立网络联盟 交换链接 利用传统媒体(报纸、户外、电台、电视) 客 户 购 物 流 程 图 返回 订单管理 流 程 图 返回 * 典型的网站三级结构 主页 珍藏 影集 爱好 计算机 阅读 青年 婴儿 星球大战 X文档 返回 * 作业 完成某电子商务网站的设计,并提交文档《XXX电子商务网站设计方案》 主要大纲: 网站建设背景及可行性分析 网站建设目标及客户定位 网站内容规划(前台+后台) 网站盈利模式设定 业务流程设计 网站发布及推广策略 * 思考题 如果你感兴趣的企业(商品等),委任你进行其网站建设,你将如何做? 音像店 礼品服务商店 二手书店 租车行 1818超市 * 第八章 电子商务网站建设 第一节 企业电子商务系统的结构 第二节 电子商务网站总体设计 第三节 网站内容设计 第四节 电子商务网站详细设计 第五节 电子商务网站的测试、发布、维护和推广 * 供应者 合作者 采购者 前台 网站 物流中心 支付 中心 认 证 中心 企业 电 子 商务 系统 图1 电子商务系统的基本结构 企业内部信息系统 后台 * 第二节 电子商务网站的总体设计 建设网站前的市场分析 网站建设目标的确定 网站客户定位 网站内容规划 网站盈利模式设定 主要业务流程设定 网站开发形式选择 * 1 建设网站前的市场分析 相关行业的市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。 市场主要竞争者有哪些,其商务网站有什么优缺点。 公司自身条件分析、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。 可行性分析 * 2 网站建设目标的确定 公司的任务性质(Why) 尝试性、补充(辅助)、转型(战略调整) 电子商务模式的定位 B2B交易(阿里巴巴) B2C交易(戴尔) C2C交易(淘宝) 网站的近期目标与远期目标(海尔) 信息查询—〉产品展示和订购—〉网上交易 —〉网上经营管理(数字化企业,与内部信息系统整合) * 3 网站客户定位 B2C网站 男士/ 女士/ 网上银行 个人:个人理财、咨询、消费 企业:金融咨询、投资顾问 * 3 网站客户定位 识别访问者——访问范围和目的 外部访问者 客户:了解产品信息、订购、反馈 供应商:了解公司产品计划、分析库存 竞争者:了解公司战略和经营情况 过客:值得访问信息(针对潜在客户) 内部访问者 制造部:了解客户对产品评价 研发部:了解客户的偏好 市场部:利用反馈信息制定特别促销方案 财务部:了解客户定货和回款情况 采购部:了解客户对产品(原料)评价 * 4 网站内容规划 根据网站的目标和功能规划 公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。 会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认

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