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PAGE 大学生职业角色转换职业素养是着眼点 大学生职业角色转换 职业素养是着眼点 ■北京师范大学 肖淑珍 不少单位在招聘员工时，希望应聘者具有一定的工作经验。其实，大学生在学校所学的专业知识和经验离社会的实际要求肯定有很大的差距，用人单位真正看重的并不是简单的成绩单，也不是表面的工作经历，而是职业意识和职业素养。专业知识和经验不是阻碍大学生角色转化的最大难题，职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等职业素养才是大学生的“软肋”，这些方面的欠缺在求职和职业适应阶段都会表现出来。 影响职业化的核心因素是什么 职业化是一种潜在的文化氛围，在职场上大家都用同一种语言说话，用同一种行为和道德准则来办事；职业化是一种态度，更强调自我约束，而一个非职业的人与他们是合不上拍的。从职业素养的角度而言，动态地看，职业化就是个性的发展要适应共性的要求，将外在要求内化为自我修养，努力追求成为优秀职业人的历程，换一句话说，职业化就是按照职业要求改造自我的过程；静态地看，职业化就是训练有素、行为规范。当然，我们还可以从各种不同的角度来理解职业 化，比如，“职业化”就是尽量用理性的态度对待工作，“职业化”就是细微之处能体现专业素养；等等。 从外在呈现来看，职业化表现在职业资质、职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等方面充分符合职场的需要，其中知识、技能、态度尤为重要；而从内在来看，所有看得见的表现都是由看不见的价值观决定的，因此，职业化是内力的外现。如果细化地将这二者结合起来看，职业化给人的观感是，第一层次看穿衣戴帽；第二层次看待人接物；第三层次则是看价值观。 对用人单位而言，他们强调工作经历，看重的其实并不是跟工作直接相关的技能和经验，而是大学生学习和融入的速度，是在工作中培养积累起来的与他人能够融为一体、顺畅衔接的感觉，而这一点其实就是职业适应和角色转化的能力和速度。 从职业化的内在要求看，在影响和决定职业化进程的诸多因素中，角色转化的速度在很大程度上与态度、情商等深层的内在原因密切相关，而这一点首先取决于对社会和他人的认识和态度。 该如何正确地认识自我与社会 现在不少大学生在思考自我与社会的关系、自我与职业的关系时，将社会化等同为“丧失自我”，并从内心拒斥社会化。从中我们也可以看出，从学生向职业人的角色转化表面上表现为职业化，但深层的东西其实是对于社会和自我的正确认识。大学生职业适应的最突 出的障碍就是自我中心，不能正确认识自我，不能正确地认识社会、人性、职业和他人。其实，正确地认识社会和自我是同一个问题的两个方面。 大学生对于社会和职业的认识，容易走两种极端：一种是对于社会和人性的复杂缺乏基本的认知和准备，过于天真和无知；另一种则对社会和人性过于悲观，对现实的无奈和失望使他们对自己的人生规划抱有强烈的抵触意识，又因为过于理想化而导致苛刻、偏激、狭隘、封闭。社会和职业既没有有些人期望的那么美好，也不如另一些人想象的那么坏，它复杂而真实，需要我们将片面的、绝对的、理性的、批判式的思维转化为感性的同情式的理解认同，用坚强而温和的眼光和胸怀去接纳，这样的人生态度和境界虽然需要一定的年龄和阅历才能达到，但职业经历能够促使大学生用一种更现实、更客观、更温情的眼光来看待社会、职业和自我，在书本上抽象地批判人性与实际地同真实的人接触的感受和看法是不一样的。 职业化表现在思想和意识深层就是能够正确地认识社会和他人，对于人性、社会和他人的缺陷以及复杂的人际关系有一定的理解、接受和宽容，因此，也能够表现出一定的弹性和灵活度，这一点正是因为理想化而僵硬的大学生所缺乏的。达到这一点，需要从认识、态度到心理的不断的修养和历练。 我们周围就有很多“太冲、太自我”的大学生，不能正确认识社会和自我的结果直接表现为社会适应能力低下和职业角色意识模糊。 有一个公司在同一年录用过三个大学生，一个纯粹无法胜任工作；一个缺乏主动性，干什么都得告诉他，不说他就不知道该干什么；另一个太过于强势和主动，他工作是去改造别人的，还得让总裁听他的。这三种类型在大学生当中具有很强的代表性。 我国大学生的职业教育比较欠缺，特别是在与社会和职业衔接的实习和实践方面尤为欠缺，而保姆式的教育方式使学生树立了浓厚的等、靠、要的被照顾和被保护的学生意识，缺乏独立解决问题的意识和能力，这使得毕业生要在工作中去填补在大学里就应该为走上社会作准备的功课。社会对于个人的改造的力量是巨大的，个人对社会和环境的适应应该是积极主动，而不是消极等待和却步，关键是个人要有足够的自觉，有意识地接受、完成这个改造的过程，让这个过程短一点，让自己和周围的人痛苦少一点。 实现转变毕业生需要做些什么 学校是一个同质性比较高的小社会、小群体，人员构成比较单一，相对比较单纯，而在社会上各种各样的人都有，与学校相比