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基于集群企业电子商务绩效影响相关原因分析 　　摘要：基于集群企业的电子商务绩效影响是近几年迅速发展的研究领域之一。通过对相关文献资料的分析与总结得出了影响集群企业电子商务绩效的因素有公共信息平台作用、区域品牌效应、电子商务应用水平、电子商务模式等相关因素。 　　关键词：集群企业;电子商务;绩效影响;相关原因 　　产业集群是指在一定的区域范围内集中的具有各种分工合作关系的不同规模、不同等级的特定企业和相关的组织机构为主体的，通过纵横交错的网络关系紧密联系的集聚体，是作为市场与等级之间的新型经济组织结构。这些集群企业通过发展电子商务来提高企业的竞争力和扩展市场。我国对于集群电子商务的研究主要集中在集群企业电子商务平台建设，电子商务提高产业竞争力的原理以及集群企业发展电子的实例等方面。在国内外对于电子商务绩效的研究也有很多，总结起来大多认为影响集群企业电子商务的因素分为外部因素和内部因素，其中外部因素包括了公民信誉的提高、信息技术的高速发展以及电子商务受到外部的支持，内部因素包括了企业实施电子商务的决策体系、基础环境、企业人员使用的电子商务类型以及人员规模等。通过以上的研究作为参考对集群企业电子商务绩效的影响因素进行实证和理论的分析。 　　一、影响因素的分析 　　（一）公共信息平台作用 　　在目前各类集群企业中大多拥有一个或者多个公共信息平台，公共信息平台作用是为集群里的企业及时提供行业的里的产品供求、技术供求、产权供求和资金供求的情况，以及各类的发展动态信息。如果公共信息平台能够将产品信息发布、支付、交易与物流配送等相关内容全部具备，则可以为集群企业发挥最大的作用，集群企业通过公共信息平台直接发展电子商务能够有效地降低风险和成本，是提高集群企业电子商务绩效的直接方式。 　　（二）区域品牌效应 　　在集群企业中生产的产品拥有的共同声誉统称为区域品牌效应。区域品牌效应相对于单独的企业品牌来说更直接更有可信度，具有持续的品牌效应，能够有效地提升企业的市场竞争力，通过这个提升集群企业的电子商务绩效。 　　（三）电子商务应用水平 　　电子商务的应用水平是指企业通过电子商务的实现了商业活动的程度。电子商务主要分为基础、功能、集成和协同的四个阶段。基础结算主要是让企业通过简单的网站发布相关的信息;功能阶段是将电子商务建立的网上系统和物流系统完善后来实现基本的功能;集成阶段将电子商务系统、内部信息管理系统以及物流系统进行有效地集成后，来提高电子商务绩效;协同阶段是企业将系统完善，对产品业务的流程实施了优化和重组，在集成企业内全面实施知识管理，让企业客户和企业都能更好地工作，这样使电子商务的应用水平达到了最高阶段，以此来提高商业技绩效。 　　（四）电子商务模式 　　电子的商务模式是指的企业电子商务业务运作的相关方式，商务模式从多个角度来建立不同的模式框架，例如第三方电子商务平台、自建电子商务平台或者产业集群公共信息平台等，要根据集群企业的情况选择不同模式的商务平台，每一种模式都会给商务绩效产生一定的影响。 　　（五）物流配送系统效率 　　物流配送是集群产业的重要环节，同时也是集群企业发展电子商务的不可或缺的条件。物流系统高效配送可以能够降低成本，以最快的速度将产品交送至客户手中，一方面节约了时间成本另一方面也加速了交易过程的进行速度，有效地提高了集群企业电子商务的绩效。 　　（六）地方政府实行的电子商务政策 　　在目前的集群企业地，集群企业是属于当地地方经济的重要支柱，因此集群企业受政府重视度高。现今集群企业大力发展的电子商务来促进集群的发展，政府也随之出台了一系列便于集群企业发展电子商务的政策，例如税收财政方面的优惠、防范交易风险的法律法规以及维护电子商务交易的市场秩序等，通过这些政策来敦促集群企业的电子商务发展，规范企业的行为，对于集群企业电子商务的绩效进行有效的提升。 　　（七）企业规模 　　集群企业规模发展的越大企业的资金、人才和技术方面的实力都会随之增强，这就能够有效地降低电子商务的成本并获得更大的市场，因此能够提升集群企业电子商务的绩效。 　　（八）知识溢出程度 　　在产业集群的众多优势中知识溢出是一种，企业因为集群所以具有地理位置相近的优点，这样极易知识的传播，能够迅速地将集群内的市场信息、知识信息和部分隐含的信息快速地扩散，增强了集群内企业的创新能力。集群里的企业通过发展电子商务获得了利益后，可以通过便利的地理环境和社会关系网络来共享相关信息，集群里的其他企业则通过相关的信息来来模仿发展，同时在发展电子商务过程中所遇到的教训以及累积的经验也会在集群内开始传播与扩散，让其他企业引起注意。 　　（九）电子商务投入 　　电子商务的投入对于各类的商业活动来说是获得收入的比较条件。电子商务的投入越大企业就能获得更好的收益，通过优秀的IT设施