培养员工创意创新的方法探讨.docVIP

培養員工創意創新的方法探討 楊震寰鼓勵員工發揮創新創意是許多高科技公司的價值觀及高掛公司牆上的口號標語，然而有多少公司管理階層確實教導員工如何尋找創新創意，又有多少公司將鼓勵創意創新的構想落實在公司制度設計中如提案獎金制度，或提供員工一個能發揮創新創意的工作環境、作業流程，或教導員工如何發揮創意創新的方法。真正落實這方面工作的公司是少之又少，這也是人力資源部門為公司創造附加價值工作的一部份。為什麼我們需要創意創新？廿一世紀各種科技快速發展，新產品、新設備、新製程、新通路、新服務不斷推陳佈新，產品生命週期縮短，市場環境變化快速，加上資訊流通迅速，知識資源豐富且容易取得，運用網際網路及通訊快速，各種產業不斷快速調整策略及經營步調，全球化經營方式的佈局，WTO打開各國的貿易壁壘，市場競爭更趨激烈，以及客戶需求多變化，客戶期望也愈來愈提高。公司要在現有市場環境求生存，不斷創新成為生存發展的必要因素之一。創新創意是什麼？發明以前不曾存在過的事物發明某項事物，可能已存在，但我們不知對現有的制度系統，運用全新的作業流程將現有產品賣到新開發的市場發展新方法、新角度來檢驗現有事物改變或提供新的觀念及視野創新創意產生的兩大途徑在近一百年來是人類史上發明最多的時代，而人類發明中有一半的發明是在意外中發現的。所以許多點