某司公关接待制度.docVIP

公关接待管理制度 目的： 为进一步规范公司接待管理，严格控制接待费用支出，提升公司接待工作水平及效率，促进公共关系，树立公司良好形象，根据关于公务活动中接待工作的有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。 适用范围： 本规定适用于某司所有接待工作。 接待原则: 一、因公接待原则。公司所有公务接待均因工作需要。非公务接待活动，包括出差期间的餐费及部门内部内部或部门之间的互相宴请、馈赠不属于公务接待范围。 二、规格恰当原则。根据来宾情况安排合适的接待规格。 三、对口接待原则。对因公来公司的来宾，实行分级负责，对口接待。 四、申报审批原则。公务接待一般由对口部门编制接待方案，先申报批准后安排执行。节、假日等特殊情况不能及时编制审批的，经办人经分管领导同意后按规定标准接待，随后及时补办。 职责： 一、行政部负责公司接待工作协调安排及本规定的执行监督，并做好接待日志统计存档工作。 二、接待工作应根据客人来公司的目的、任务、实行“对口业务部门接待”。接待工作申请部门负责接待申请的各类表格填写及相关信息的提交。并要即时反馈各类突发情况。 接待申请与审批流程： 责任者 流 程 输出 注 解 对口部门 ↓ 对口部门 ↓ 行政部 ↓ 行政部 ↓ 行政部 ↓ 行政部 接到任务 ↓ 填写审核单 ↓ 组织人员进行清洁工作 ↓ 根据审批单内容按相关标准订餐 ↓ 通知相关陪同人员 ↓ 接待结束