网上办税系统用户手册.docVIP

网上办税服务厅登录指南网上办税服务厅概述宁波市国家税务局网上办税服务厅（以下简称“网厅”）是宁波市国家税务局为您提供的远程网络办理税务事项的服务平台。登录网厅，您足不出户就可以办理申报缴税、税务登记、数据报送、发票管理、税收优惠申请等涉税业务，咨询涉税问题，对税务人员提意见和建议，甚至进行纳税权益维护等。目前网厅已经开通的功能有网上申报，其它各项功能将会陆续整合到网厅，为了您的方便，敬请各位纳税人关注。如果您已到主管国税机关办理了网上办税业务开通注册手续，使用帐号及密码即可登录网厅。网厅业务流程主要为：1.开通网厅，2.登录网厅，3.办理涉税业务，如网上申报、网上认证等，4.查询办税结果，如税款扣缴结果、认证结果等，5.退出网厅。网厅适合在Internet Explore 6.0（IE）以上版本访问，建议分辨率1024×768，初次登录前请将网厅网址加入IE的“信任站点”。网上办税服务厅登录2.1 用户注册新登记纳税人或第一次登录网厅需要先持相关证件到主管税务机关的办税服务厅申领网厅登录口令并可根据需要申领CA证书（数字证书）。原已在宁波国税旧版网站上进行过网上申报的纳税人，可直接用原有密码登录新版网厅。2.2 用户登录 2.2.1 有三种途径打开网厅登录页面。 A. 在浏览器中输入网址“ HYPERLINK ”进入宁波国税首页，点击右上方“办税服务厅”即可进入网厅登录页面，如图2-2-1。图2-2-1 B.在首页中选择“办税服务”，点击“网上办税”，如图2-2-2。在打开的页面下方可以看到新版网厅的入口，纳税人可以根据自己的网络运营商自行选择电信、移动、联通三个登录入口，如电信宽带用户建议选择电信入口，如图2-2-3。图2-2-2 图2-2-3 C.在浏览器中直接输入网址“ HYPERLINK ”进入登录页面，如图2-2-4。图2-2-4 2.2.2 进入登录页面后，网厅有两种登录方式。 A.登录页面默认为CA证书登录，如果纳税人已安装CA，点击输入框后会弹出CA选择框，选择纳税人识别号对应证书，如图2-2-5，再单击“确定”，输入后点击朝右箭头即可登录，如图2-2-6。图2-2-5图2-2-6 B.可以选择以纳税人识别号和密码登录，如图2-2-7。图2-2-7 2.2.3 登录后选择所需用户进入网厅如图2-2-8。图2-2-8进入网厅后，登录用户所拥有功能模块区域如图2-2-9所示，其中点击区域顶部和底部三角形按钮可以上下滚动该区域菜单。图2-2-92.3 密码修改在区域4点击“修改密码”即可，如图2-3-1。 图2-3-12.4 在线咨询如已安装并登录腾讯QQ，在区域4点击“在线交流”即可向技术支持人员在线咨询。2.5 注销系统在区域4点击“注销系统”，即可退出网厅，并返回登录页面。X、常见问题X.1 如何将网站加入可信站点？如使用时出现控件载失败等提示，如图X-1-1，则需将网厅加入IE的“可信站点”。打开IE，在“工具－》Internet选项－》安全－》可信站点”，如图图X-1-2，输入网厅地址并确定，如图X-1-3，并确保“工具－》Internet选项－》安全－》可信站点－》自定义”中“下载未签名的ActiveX控件”、“文件下载”、“运行ActiveX控件和插件”等选项为启用，如图X-1-4。图X-1-1图X-1-2图X-1-3图X-1-4同理，建议将宁波国税网站也加入“可信站点”，如图X-1-5。图X-1-5