淘 宝开店考试的题目和答案.docVIP

目录一、考试前言·························2二、注意事项························ 3三、考试演示·························4四、分享经验·························9作者：蔡茂新 QQ：120454084阿里旺旺：丨丶漠漠轻寒???【前言】 淘宝发现，卖家违规受到处罚的一个重要原因是不熟悉淘宝规则，很多卖家在被处罚后还不知道自己为什么被处罚。因此淘宝规则中增加了开店需要考试的规定，目的是让卖家先熟悉在淘宝网上经营需要遵守的规则，做到守规经营，避免违规。所以淘宝考试是淘宝开店之前必须完成的任务之一。?二、注意事项?根据上图所示，需要注意以下几点：?????1）一共20题，每题5分；???? 2）考试分数达到60分即可通过考试；???? 3）未通过考试的可以继续学习，并继续考试；???? 4）答题的间无限制；补充： 有人会问，每次考试都不过会不会对店铺有影响。这里明确的说一下，开店考试不会影响以后的店铺，淘宝是希望每一位卖家能先学好知识，熟悉好淘宝规则，才有了如今的淘宝开店考试。?三、考试演示下面做一次考试演示：首先登陆淘宝网首页????进入“卖家中心”????点击“免费开店”????点击“开始考试”????即可登录考试，下面开始做题（画红线是选择的答案）：点提交即可（20道题目全对，所以考试得分为20*5=100分）如下图：四、分享经验logo（店标）当买家和你联系时，第一个出现在买家面前是你的头像，这是一个向买家宣传你店铺的好机会。一个好的店标能够让买家看到的第一时间就产生浓厚的兴趣，进而找到你进入你的店铺。千万不要随意的设计，现在淘宝有许多专门替人设计头像的。大家要是不会设计可以请教他们。那么可以在那些地方设计店标呢？1、旺旺头像 2，店铺店标 3、QQ头像 等等店铺装修买家买商品通过什么方式购买呢？呵呵，当然是通过你的店铺啦。店铺就像做实体店的店一样，需要装修，美化。店铺是一个很重要的环节，千万不能大意。给顾客营造一个舒服的购物环境，他们愿意在你的店里多呆一会，你的成功交易机会就大点。如果你的商品种类多，一定要在首页导航栏中设置显示全部宝贝分类。将店铺动态放到店铺上，这是淘宝官方提供的，收藏既有10金币。可以增大你的店铺收藏量。店铺整体风格要统一和谐，和自己的商品不矛盾。 当然，如果你自己不会装修店铺可以学习，不想学的话，淘宝有专门给卖家制定模板的，价格也不是很贵，大家可以去看看哦标题设置宝贝标题一定要好好设置，这是自然流量的重要一点。自然流量60%的流量都是靠自然搜索到的，现在大家知道了标题的重要性了吧。在卖家中心点击“我要卖”，在搜索框输入商品名称，点搜索会出现相应的类目，选择与你相近的类目。在淘宝首页，输入商品名称也会在下面出现热搜自能推荐词。选择与你的商品合适的。站在买家的立场思考问题我们做生意，所有的一切不过就是为了卖出我们的宝贝。而我们的宝贝都是让消费者使用的，所以，不管做什么我们都要站在消费者的角度思考问题。这个问题就包括了我们第一个定位问题。只是这个概念更大，他包括了定位。我来举个列子。如我们在做宝贝描述时，买家在购买商品时肯定担心商品的质量和是否正品问题，这是每个买家所担心的。那我们就在宝贝详情页可以放上一些商品的细节图、买家信誉度、视频演示。。。。活动多参加活动。免费的活动有：1.满就送， 2.搭配套餐，3 限时打折 4.店铺优惠劵。。。。其实淘宝的免费活动还有很多。所以现在就举出了这4中促销活动。这四样促销活动可以在卖家中心找到。1.满就送：满就送就是当买家购买的金额达到你所给的上限时就会赠送额外的东西。2.搭配套餐：这个更好理解了，就是把几件商品放在一起出售。3限时打折：限时打折是在一定时限内打折促销 4.店铺优惠劵：店铺优惠劵是买家在我们的店里购买了商品，卖家赠送一些小利，比如5元优惠劵，让买家可以下次购买我们的商品可以用优惠劵相抵同样的钱。这也是一个挽留回头客的好办法哦。以上几点是我的个人心得，个人觉得比较重要的几点。不同的产品，也会有些许差别。这个需要自己在日常经营过程中不断去完善。我们都有自己不足和擅长的地方，如果你有那一方面做的好可以和我们沟通和交流，当然不足的部分还是和大家好好学习学习的！