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重点税源报表在新系统无处录入
冬训(网上申报)第一部分:一、网上申报基本流程、综合业务平台操作方法请参照操作手册,下载地址:FTP1/纳税服务/下载/网上申报二、网上申报模拟系统是省局为方便税务干部、纳税人学习使用网上申报系统而开发的一套模拟软件,下载地址:FTP1/纳税服务/下载/网上申报,在使用模拟系统时请注意:1、模拟系统并不是真正的申报软件,而是由截取的静态页面组成的模拟申报流程的演示软件,软件内的各类报表和数据间并无严格的逻辑关系,因此在使用时只要注意申报顺序和填报方法即可。2、打开系统时如浏览器跳出“Internet Explorer 已经限制此网页的运行脚本或Activex控件”的提示请选择“允许阻止的内容”。3、使用时填报的税号在《税号表》文档内,密码统一为“123456”第二部分:网上申报常见问题及解决方法(一)通用问题解答:一、关于浏览器1.纳税人浏览器版本低,打开网上申报系统,网页出现错误。解决方法:下载安装6.0以上的浏览器,建议纳税人使用windows操作系统自带的Internet Explore,而不是“MyIE”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器,并且浏览器已经升级到6.0版以上。【查看浏览器版本的方法】打开浏览器——点击“帮助”(如图表1)——点击“关于Internet Explore”(如图表2),可以查看浏览器的当前版本。图表 SEQ 图表 \* ARABIC 1图表 SEQ 图表 \* ARABIC 22. 网上申报系统操作按钮无法正常使用。解决方法:可能是浏览器出现故障,需要重新设置浏览器。【设置方法】工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定(如图表3、图表4)图表 SEQ 图表 \* ARABIC 3图表 SEQ 图表 \* ARABIC 43.使用浏览器后退功能造成网页控制失效,发生操作异常。解决方法:使用网上申报软件自带的“登录”、“返回”等按钮进行下一步操作,不要使用浏览器的“后退”功能。4.任何操作只需单击鼠标,不要双击进行操作,否则有可能导致将同一操作连续进行两次,发生操作异常。?二、关于登录1.密码遗忘造成系统无法登录。解决方法:纳税人携带相关证件到税务机关前台窗口,由税务人员通过综合业务平台网上申报用户管理模块进行密码重置。2.输入校验码时需分清大小写,否则无法登陆3.校验码没有正确显示(为红色的叉或是一个空的方框),造成系统无法登录。解决方法:按“F5”键刷新页面,若反复尝试还不成功,则可能网站服务器出现异常,请及时联系技术支持部门。4. 登录系统时,提示“程序出错”确认用户名,即纳税人识别号是否准确。税务登记号中含有“X”的纳税人在输入“X”时,请选择大写,不要使用小写的“x”。在输入用户名时,请输入税务登记号,不要输入了纳税人名称,否则无法登陆。如输入准确,则很可能为税务机关尚未开通网上申报功能,请联系税管员为其开通。5.纳税人网上申报用户尚未开通,造成系统无法登录。解决方法:由税务人员在综合业务平台为该纳税人开通网上申报用户,鉴定应申报报表,纳税人重新登录即可。三、申报初始化1. 纳税人输入所属时期(年、月),点击“确定”,页面提示“您的应申报报表鉴定为空”。解决方法:由税务人员通过综合业务平台为纳税人设置应申报报表。鉴定完成后,纳税人重新登录网上申报系统即可。?2. 纳税人输入所属时期(年、月),点击“确定”,页面列出的申报报表与纳税人应报报表不符。解决方法:由税务人员通过综合业务平台对该纳税人应申报报表进行重新鉴定。鉴定完成后,纳税人重新登录申报系统,点击申报列表页面下方的“重做申报初始化”(如图表5),可以重新获取报表信息(“重做申报初始化”对纳税人已完成的操作没有影响)。3. 如进入网上申报界面即出现初始化错误的提示,请及时与纳服科联系,由纳服科统一维护。申报表填写1.报表填列的注意事项一、在报表填写中,必须使用回车而尽量不要使用鼠标点击的方式切换栏目,因为大量报表的自动计算是通过回车来触发的。在实际操作中,如果发现报表数据计算不平,只需鼠标点击第一个编辑框,回车到“保存报表”即可。二、填写报表中,字体颜色为黑色的栏次,企业手工填写,字体颜色为蓝色的栏次为系统自动计算生成,尤其在首次使用时,增值税一般纳税人申报的累计数填写中需要注意。三、不要试图修改自动生成的数据(如上期留底数、期初数等),如所得税季度申报的累计数。这些数字是系统自动计算或从征管系统取得的申报基础数据,不可手工修改。如果确有错误,则需核实上季申报情况,及时联系税管员纠正后,重新做数据初始化,即可得到正确的数据。2.纳税人创建报表时,系统提示“您未有此税种的税种鉴定”。解决方法:税务人员对该企业进行税种鉴定。鉴定完成后,纳税人重新登录申报系统,点击申报列表页面下方的
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