《非人力资源经理的人资源管理》邀请函12月2日.docVIP

PAGE PAGE 6《非人力资源经理的人力资源管理》举办单位：上海时代光华教育发展有限公司深圳分公司深圳汇智光华企业管理咨询有限公司 课程日期：2011年12月2日(周四9：00-17：00) 截止报名日期：11月30日授课地点：中国深圳市高新北区科苑路与北环大道交汇处清华信息港综合楼二楼多功能会议厅（外地学员可以代订住宿，标准自选）培训形式：演讲+案例体验＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评 联系方式：0755808 汝宁培训对象：企业中、高层领导、各部门负责人、人力资源专业工作者温馨提示：课间设置有抽奖环节，请带个人名片，丰富奖品等着您哦课程前言： “人才荒”没有丝毫减弱的迹象，流失率攀升的势头亦在增强，招不到人，又留不住人！老板如坐针毡。公司发展快速，人才捉襟见肘，各业务部门投诉人力资源部门：想招的人招不到，招来的货不对版，对版的人同床异梦。人力资源部门经理抱怨业务部门不配合：面试太随意、管理太任性 、异议不回应，产生纠纷就推诿，发生离职就抱怨。在下属技能短缺的情况下，被快速提拔为经理人的技术骨干习惯于继续发挥自己的技术优势，却忽略了团队人才的识别、挖掘、培育和教练，导致技术巨人变成管理的矮子。在没有得到正确引导的情况下，误以为选人、育人、留人就是HR部门的责任，出现了用才不留才，用才不爱才，用才不惜才的责任过继行为。面对拂袖而去的员工，经理人员抱怨下属越来越难管理，员工抱怨公司聘用的经理人水平低下！加入公司，离开上司！真的就是经理人的一道符咒吗？《非人力资源经理的人力资源管理》课程，知名人力资源专家付雅萍老师将与您一同分享如何锁定人才的实用方法和挖掘才干的经验技术。课程目标：探讨人才“过继”背后的真相传授经理人识别人才的基本技术分享人才的才干挖掘经验，让经理人掌握才干挖掘的基本方法剖析用人的障碍，传授经理人如何用人对位的技术分析育人的障碍，传授育人对法的技术透过测试理解激励理论，掌握激励下属的关键技术课程大纲：开篇：人力资源管理谁之责——人才“过继”现象的产生1、人才“过继”现象是如何产生的？大脑“过继”给他人使用（故事）责任“过继”给他人承担（故事）人才“过继”给竞争对手（故事）2、识别人力资源管理水平的八要素八要素识别的价值八要素在选育用留中呈现的不良后果如何让你的员工成为人力资源3、人力资源管理的概念诸葛亮的“将才说”部门经理的人力资源管理行为第一篇 招聘选才（部门经理苦恼：想找的人找不到、找到的人“货不对版”、“对版”的人同床异梦）1、选对人就是获得才干案例：糖醋活鱼Vs活鱼三吃10大错误招聘术2、人才招聘计分卡岗位使命工作成果胜任能力文化适应3、如何甄选才干－人才甄选法剔除不合格者选准人才模式挖掘更多的信息甄别信息真伪 知识：常用的测试工具第二篇 用人用对法（部门经理的苦恼：有能力没意愿、有意愿没能力、没意愿没能力）1、绩效定向对法 案例：销售部的任务该如何委派绩效定向5步曲4类典型特征员工的领导术定向2、绩效教练对靶 案例：平安研发部的冲突故事绩效教练6步曲员工障碍识别术8种“自杀式”管理现象人尽其才，让团队力量最大化第三篇 育人对位（部门经理的苦恼：教了不会做、说了听不懂、带了带不动）1、绩效评估核准事儿 分享：同一职位业绩清单却迥然不同绩效评估的约定－工具绩效评估的数据－依据绩效评估的模型－方法2、绩效沟通定准向绩效沟通的核心内容绩效沟通的7步曲3、三种不利于培训下属的行为特征剖析严父般苛求的真相剖析慈母般宽容的真相剖析偶像般敬仰的真相4、最适合培育下属的时机和形式5、员工喜爱的培训内容是什么－知识为什么－原理怎么做－方法6、员工喜爱的培训方式寓教于乐－有趣启迪－信任DIY－机会第四篇 留人在于留住心（部门经理的苦恼：想留留不住、留人留不住心、心血付东流）1、员工的内驱力探索什么事情最能感动员工什么事情最能稳定员工什么事情最能粘住员工借马斯洛测试了解员工最在乎什么如何将员工抱怨的事情转为激励员工的动力2、如何识别顶尖人才的内在期望案例：为什么不断加薪还留不住他？如何让顶尖人才的期望转化为努力工作案例：晋升为何让他走得更快如何处理顶尖人才的建议结束篇 激发才干就是挖掘绩效 分享：电影故事《光荣之路》讲师简介：付雅萍老师曾荣获2005年度全国十佳人力资源培训师。现任深圳市人力资源开发研究会副会长中国职业经理学院人力资源研发中心副主任。曾任零售、地产、制造业、旅游等多个行业企业高管获得EMBA学位，有20余年的人力资源管理、营销管理等经验。历经十年的人力资源咨询和培训研究，专注于中小民营企业绩效管理和薪酬体系的研究，就如何提升中小民营企业的员工绩效，设计适应不同企业特征的绩效考核模式和薪酬模式