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臺東區域網路中心（國立臺東大學 圖書資訊館） TITLE \* MERGEFORMAT 資訊安全政策機密等級：一般文件編號：RNC-TTRC-A-001版 次：2.0發行日期：103.09.10 修　訂　紀　錄版次修訂日期修訂頁次修訂者修訂內容摘要1.097.06.12李明鴻初版1.198.11.132.3.4廖尉志加入5管理指標1.298.12.043廖尉志5.1.5內容1.3100.11.053廖尉志修改5.1.5內容2.0103.09.10封面及整份文件王晶蓉修改全文名稱資訊安全政策文件編號RNC-TTRC-A-001機密等級一般版次2.0目錄 TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc192047121 1 目的 PAGEREF _Toc192047121 \h 1 HYPERLINK \l _Toc192047122 2 適用範圍 PAGEREF _Toc192047122 \h 1 HYPERLINK \l _Toc192047123 3 目標 PAGEREF _Toc192047123 \h 1 HYPERLINK \l _Toc192047124 4 責任 PAGEREF _Toc192047124 \h 2 HYPERLINK \l _Toc192047125 5 管理指標………………………………………………………………………26 審查 PAGEREF _Toc192047125 \h 4 HYPERLINK \l _Toc192047126 7 實施 PAGEREF _Toc192047126 \h 4 PAGE 4目的確保臺東區域網路中心—國立臺東大學圖書資訊館（以下簡稱本館）所屬之資訊資產的機密性、完整性及可用性，並符合相關法規之要求，使其免於遭受內、外部的蓄意或意外之威脅。適用範圍資訊安全管理涵蓋11項管理事項，避免因人為疏失、蓄意或天然災害等因素，導致資料不當使用、洩漏、竄改、破壞等情事發生，對本館帶來各種可能之風險及危害。管理事項如下：資訊安全政策訂定與評估。資訊安全組織。資訊資產分類與管制。人員安全管理與教育訓練。實體與環境安全。通訊與作業安全管理。存取控制安全。系統開發與維護之安全。資訊安全事件之反應及處理。業務永續運作管理。相關法規與施行單位政策之符合性。本館之內部人員、委外服務廠商與訪客皆應遵守本政策。目標維護本館資訊資產之機密性、完整性與可用性，並保障使用者資料隱私。藉由全體同仁共同努力來達成下列目標：保護本館TANet與大學核心系統業務活動資訊，避免未經授權的存取。保護本館TANet與大學核心系統業務活動資訊，避免未經授權的修改，確保其正確完整。建立資訊業務永續運作計畫，確保本館TANet與大學核心系統業務活動之持續運作。本館與大學核心系統之業務活動執行須符合相關法令或法規之要求。責任本館的管理階層建立及審查此政策。資訊安全管理者透過適當的標準和程序以實施此政策。所有人員和委外服務廠商均須依照相關安全管理程序以維護資訊安全政策。所有人員有責任報告資訊安全事件和任何已鑑別出之弱點。任何危及資訊安全之行為，將視情節輕重追究其民事、刑事及行政責任或依本館之相關規定進行議處。管理指標為評量資訊安全管理目標達成情形，特訂定資訊安全管理指標如下：定量化指標確保本館TANet業務服務達全年上班時間96%以上之可用性。確保因資通安全事件、異常事件、其他安全事故所造成系統、主機異常而中斷營運服務之情事，每年不得超過8次。確保因資通安全事件、異常事件、其他安全事故所造成系統、主機異常而中斷營運服務之情事，每次最長不得超過8工作小時。應適當保護本館資訊資產之機密性與完整性，每年至少需進行乙次風險評鑑及風險管理。為確保本館資訊安全措施或規範符合現行法令、法規之要求，每年不得有違反智慧財產權與個人資料保護法之情事發生。維護及演練業務永續運作計畫每年至少需進行乙次，以確保本館TANet業務服務得以持續運作。定性化指標應定期審查本館資訊安全組織人員執掌，以確保資訊安全工作之推展。應符合主管機關之要求，依員工職務及責任提供適當之資訊安全相關訓練。應加強本館資訊機房設施之環境安全，採取適當之保護及權限控管機制。應確保資訊不因傳遞過程，或無意間之行為，透漏給未經授權之第三者。應加強存取控制，防止未經授權之不當存取，以確保本館資訊資產已受適當之保護。本館資訊系統開發應考量安全需求，並定期稽核安全弱點。應確保所有資訊安全事件或可疑之安全弱點，均依循適當之通報機制向上反應，並予以適當調查及處理。審查本政策應至少每年審查乙次，以反映政府法令、技術及業務等最新發展現況，以確保本館永續運作及提供學術網路服務之能力。實施資訊安全政策配合管理審查會議進行資訊安全政策審核。本政策經「資