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浅析产品界面设计程序与方法 　　摘 要：界面设计目前在我国作为一个新兴行业，存在着机会大、门槛低的现状，并且也未形成一个统一的行业准则。本文简单举例介绍了产品界面设计的程序与方法，旨在为希望从事界面设计行业工作的人们提供一些参考和借鉴。 　　关键词：界面设计；概念模型；原型设计；可用性；用户体验 　　日常生活中，越来越多的人开始关注到界面设计这个词，也有越来越多相关行业人员开始从事界面设计的工作。然而，界面设计作为一个新兴行业，目前在我国存在着机会大、门槛低的现状，并且也还未形成一个统一的行业准则。据了解，目前国内界面设计（UI）岗位的从业人员大部分来自工业设计专业、视觉传达专业、动画专业以及心理学专业等。因此，本文尝试着简单的介绍界面设计的程序与方法，旨在为希望从事界面设计行业工作的人们提供一些参考和借鉴。产品界面设计的方法和程序，也不外乎包括大概四个阶段，用户需求的调查与分析阶段、设计概念的构思与深入阶段、概念原型设计阶段、评估与验证阶段。 　　1 用户需求的调查与分析阶段 　　一个产品或设计的产生首先是从需求开始的。不论要设计的对象简单与否，都应该根据使用对象的需求、行为习惯以及产品的功能、技术、视觉风格等角度来进行设计。产品界面设计也需要依托人――机――环境的大背景进行研究。具体用户需求的调查和分析包括调查用户的客观需求和设计师对需求的主观分析两部分。 　　（1）调查用户的客观需求。首先要确定目标用户人群。不同人群有不同的定位，其喜好、习惯、品味也都有很大差别。只有确定了用户人群才知道产品和服务是为谁设计的，才能在不浪费资源的情况下，有的放矢的针对特定的用户展开调查工作。常用的调查方法包括田野调查法、问卷调查法、观察法、访谈法等等，调研人员可以根据项目的具体情况使用不同的调研方法，甚至可以各种方法结合起来使用。调查的内容主要包括目标用户的性别、年龄、生活以及工作环境、用户的品位趋势、用户对产品的功能需求、对产品的情感需求等等。 　　（2）设计师对需求的主观分析。收集到大量的调查结果后，设计师需要发挥主观能动性对这些需求进行科学的分析。在分析过程中，主要需要考虑三个方面的因素：第一个因素是考虑该项用户需求是否具有代表性。只有该项需求在具有大量数据支持，并且在用户调查情况中较为普遍，才具有被研究的价值，因为界面设计产品只有针对市场主流用户才能最有效地获得最大利润。第二个因素是评估用户对产品的需求是否具有开发价值。设计师要从产品概念产生时就帮商家节约开发成本。第三个因素是用户需求的可实现性。如果该项用户需求是目前科技无法满足的或需要超额成本投入，设计师就有必要考虑将该需求剔除或保留，以备技术发展成熟时再考虑实现。 　　2 设计概念的构思与深入 　　产品界面设计概念是在已获得需求的基础上进行的一系列初步设计，其目的是将用户需求进一步转化为产品概念。设计概念不断完善的过程就是把用户的需求转化为最佳的概念模型，以便于设计师的理解与评估，并最终与用户需求同步，达到建立有用、好用和想用的产品界面概念的目的。其中，概念模型是产品概念的表达形式，它的形式种类多种多样，可以是草稿纸上的快速手绘、简单的纸片模型、也可以是电脑上的二维效果图或三维建模。按照使用角度来分它可以分为两类：一类是设计师对系统或产品进行描述时产生的概念模型。一类是用户在使用系统或产品的过程中形成的概念模型，也就是用户的心智模型。 　　设计产品概念模型的过程大概分为四个步骤：步骤一：根据用户需求对产品概念进行定义。产品概念的定义可以通过文字、表格、草图等多种形式来表达。步骤二：发散思维生成多个产品概念。概念的发散的方式包括用户调查、专家咨询、专利和文献检索、网络搜索、同类产品比较、同类产品比较、头脑风暴和情绪版等等。通常在短期项目中较多采用头脑风暴的方法，这种方法效率较高且容易产生不错的新想法。步骤三：对产品概念进行初步评估。可以在设计团队、用户、专家以及相关人员之间进行，这样专业性比较强，同时也节省了时间和成本。步骤四：反复迭代生成最终的产品概念。反复迭代的过程就是对产品概念进行反复的评估、实验、修改，并得出最终经过检验的产品模型。 　　3 原型设计 　　原型（prototype）是产品概念的形象化和具体化，是一个或多个维度上对产品的一种近似和有限的表现形式。[1]可以表现为草图、线框图、声音、视频、网页模型、实体模型等。原型不受到制作技术、制作工艺、成本等因素的限制，它的目的是最真实的还原产品的设计概念。界面设计本身就是一种多维度的存在，随着科技的发展，界面设计的表现形式也更加多样化。因此，原型设计是界面设计研究过程最适合的研究工具。原型设计更加自由、随意，设计师们不需要因为谨慎的设计一个原型，而影响自己的灵感。世界著名的IDEO设计公司团队中，他们对原型设计有着极