管理学第七章 计划4.ppt

Exhibit 8.5 确定业务范围的分析工具 The BCG Matrix（波士顿矩阵） （2）制定业务层次的战略 业务战略又称竞争战略，事业部战略，是为组织中特定业务单位制定的发展方向和计划。 业务战略则是用于确定如何在特定的市场或行业中最好地进行竞争。因此，它也是对某项业务进行竞争方式选择的过程，通常是各业务部门、分部或子单位的战略。 ①业务战略的主要内容 依照公司战略的指示，各业务单位需做出的贡献。 确定竞争方式。 对各职能部门的要求。 业务单位内的资源利用。 ②竞争战略模型 总成本领先战略。 差别化战略。 目标集聚战略。 差别化 总成本领先 目标集聚 全行业 范围 仅特定 细分市场 战略目标 被顾客觉察的独特性 低成本地位 战略优势 三种通用竞争战略 成功的集中战略 为客户量身定造的Harley-davidson 摩托 优质的宠物食品IamsCompany New Balance 运动鞋公司的Aravon 品牌产品——满足医生的需求（需要为具有特定疾病的病人规定跑步方法和运动鞋的类型） 法拉利的Maserati产品——高价运动车 （3）制定职能层次战略 职能战略也可称为职能支持战略，是对组织中的各主要职能部门制定的发展方向和计划。 通常包括这样六个职能领域(尤其是企业)：市场营销、财务、生产、研究与开发、人力资源以及组织设计。 5、战略实施 战略管理过程的最后一步是战略实施。战略管理不是静态的分析过程，它需要远见卓识、直觉与员工参与。战略实施涉及到使用各种服务工具以使战略转化为具体实施的行动。 领导 劝导 激励 文化价值观 结构设计 组织流程图 团队 集权/分权 设施和任务设计 人力资源 招聘/选拔 转岗/晋升/培训 解雇/招回 信息和控制系统 薪酬和奖励系统 预算拨款 信息系统 规章/流程 战略实施工具 三. 计划的编制过程 过去 ③研究过去 ⑤拟订和选择 可行性行动方案 ④预测 并有效地确 定计划重要前提条件 ③研究过去，从过去 找出一些规律 ⑥制定主要计划 ⑧制定预算 ⑦制定派生计划 现在 ②认清现在 未来 ①确定目标 图5-2 计划编制的步骤 一个线性规划的例子 某厂主要生产纸杯和纸饭盒两种产品，其售价分别为每只2元和每个3元。生产一只纸杯或一个纸饭盒各需要1单位硬板纸，现已购得4000单位硬板纸，根据调查市场上最多需要2000只纸杯。企业应如何安排生产。 [解]，设生产纸杯X1个，X2个，则有目标： Z= 2X1 + 3X2 最大 企业受到的约束是： X1 + X2 ? 4000 X1 ? 2000 X1 ，X2 ? 0 线性规划的图解法 0 2000 4000 4000 X1 X2 X1 + X2 ? 4000 X1 ? 2000 X2 ? 0 X1 ? 0 2000 Z=2X1 + 3X2 量本利分析 销售收入 =销售单价×销售量 利润=收入-总成本 总成本=总固定成本 + 总可变成本 5、计量经济学方法  就是将经济学中关于种种经济关系的学说作为假设，运用现代数学和数理统计的方法，根据实际统计资料，对经济关系进行计量。奠基人是挪威经济学家弗瑞奇。 6、决策树 7、不确定型决策的准则 等可能性准则 乐观准则 悲观准则 后悔值准则 8、甘特图法 甘特图是一种线条图，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动及其进度。二十世纪初由亨利·甘特开发的。 甘特图可直观地表明任务计划定在什么时候进行和完成，并可对实际进展与计划要求作对比检查。这种方法虽然简单但却是一种重要的作业计划与管理工具。它能使管理者很容易搞清一项任务或项目还剩下哪些工作要做，并评估出某项工作是提前了还是拖后了或者按计划进行着。 甘特图的例子 考研复习计划 管理原理 数学 外语 1 2（报告点） 3 0 时间（月） 目 标 实际进展 一、日益重要的战略思维 20世纪70年代之前，企业赖以生存的环境是一个相对稳定的环境。管理者们深信未来会更加美好，因此，面向未来的长期计划是过去计划自然的向前延伸。但是，进入20世纪70年代以后，企业所面临的环境发生了根本性的变化，环境变得越来越风云变幻。 第八章 战略管理 ，